除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
钢厂电剪，攀奇科技出产的全自动打包机具备多种优势。全自动打包机采用液压油路系统，保证性能稳定同时提升打包效率；有多种冷却系统可以选择，同时攀奇研发工业空调制冷系统，获得科技奖项；在捆线环节，攀奇采用了推线和勾线两种方式，极大的降低了故障发生几率，同时提升捆线效率，方便保养设备保养；攀奇全自动打包机使用了三套紧包油缸，使被压缩物压缩的更紧，包型更规则紧密。
米老板是青海省民和县一家回收站的老板，在与攀奇合作后，企业老板开心的说，“虽然攀奇的产品比其他小厂的产品贵一点，但非常值得，设备连续使用了5年没有出现任何故障。对企业来说，时间比金钱更重要。选对合作厂家、选对产品对企业的持续生产太重要了。不得不说，贵有贵的道理，买攀奇的设别太划算了。”
依据客户使用的打包材料，打包机也有不同的选择，例如在打包金属物品时候，多用扎带、扎丝等较细的金属物品，当打包丝织物、纤维状物质以及塑料等物质时候，多用布袋、纺织品等打包材料。由于两种打包方式是针对不同的物质，因此相互之间没有替代关系。相比较之下，金属类打包材料的故障率会更低。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
钢厂电剪，2018年10月，攀奇的首届产品营销技能大赛顺利闭幕。本次比赛共有3个销售部门的50多个销售人员参加，最终三名销售人员脱颖而出，成为本次大赛的冠亚季军。在闭幕式上，攀奇刘总对本次大赛的举办给与了肯定，并激励销售人员积极的了解市场与客户，深入了解自己销售的产品，并应该从不同角度发掘、融入自己的观点，争取成长为行业的专家。
攀奇针对每个岗位的特点，制定了不同的职业发展路径，针对新老员工制定了不同程度的培训计划，使每个员工都能有所提升。在创新能力培养方面，针对新员工攀奇着力在教授客观的产品与行业知识，说明产品发展的趋势与走向，让新员工发挥自己的想象力与创造力，能够没有束缚的去思考。新员工以其全新的思路与视角，为攀奇团队输入新的血液。
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