除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
**，攀奇为了进一步减少人工，在打包机的高端系列产品上，安装了物料探测装置，人工只需要将物料放在对应的识别区域即可，不需要再进行整理，设备在工作时会自动甄别物料所在位置，主动将物料吸附在打包功能范围内，进入到打包程序，人工可直接在出口来检测生产状态即可。
剪折一体机折弯不提刀，作为南方地区屈指可数的大型、专业的铸造企业，英德市粤华铸造有限责任公司始终秉承“科技先导、创新驱动、优质服务、顾客至上”的理念，先后与多所高校建立专家工作站。经过粤华铸造的精挑细选，河南攀奇一路过关斩将成为粤华的设备供应商，经过多次愉快的合作，粤华多次为攀奇提供机会，两家企业顺利成为了战略合作伙伴。粤华铸造有限公司，主要经营轿车转向节、离合器压盘、高端客车制动鼓等铸件，攀奇依据粤华的异形件需求，为粤华量身定制了适合粤华产品的大型剪切机系列，为此攀奇研发团队特意针对粤华重新优化了剪切刀的动作，使剪切的铸件更为精准，生产效率进一步提升。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可，剪折一体机折弯不提刀。
攀奇的鳄鱼剪切机适合各类金属回收的公司、废旧钢回收厂家，以及回收废旧金属冶炼铸造的企业。这种产品对各个形状的金属都有明显的效果，实用性、适用性都较强。攀奇鳄鱼剪切机通过对废旧金属的冷态剪切，可以是产品形状更为规整，为下一步的运输、冶炼等提供便利。
2016年初，攀奇开启了在职人员盘点活动，针对在岗的人员进行职业技能评定。对通过评定的员工，攀奇将为其提供更多培训机会、学习资源，帮助其迅速成长，成为行业中的专家。未通过职业技能评定的同事，攀奇将通过面谈的方式，帮助这些同事找到工作中的不足与优势，扬长避短，必要时候还可以进行岗位调整。发掘每个人员工的天赋，让每个员工都能得到最合理的利用。
拥有一支实战经验丰富、科研能力强的研发队伍，是攀奇始终屹立在行业**地位的制胜法宝。核心团队中包括高层领导3个、核心技术**研发工程师3个人，**客户管理2人，及**电商经理3人。11个核心团队中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，还有一批高水平的生产技术工人，多为20-30岁的青年员工。攀奇使用老中青的技术团队，以联合培养研究为主，为团队取得科研成绩获得了有力保证。
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