除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇重工的移动牧草打包机具有独特的产品特点1，使用该产品可不用再建青贮池，打包后的饲料只要能存放在适宜的场所中即可2，可移动作业该设备有4-5个轮子，可依据实际的使用情况随时进行移动，使用范围大大提升3，使用柴油作为设备的基础动力，使用的柴油有限，且燃烧充分的情况下，动力充足柴油的成本也低廉，圆盘剪切机中电动机的校核。
青海省民和县某个回收站在经过多家企业的实地考察后，在2020年购买了攀奇重工的打包机设备。该企业老板透露，买这台打包机还经过了忐忑的过程，一开始选择了一个小厂家，订购了7000多的打包机，虽然对价格有疑问，但最终还是进行了购买，谁知产品质量不过关，使用不到半年，机器就无法正常打包，致使不得不暂时停工，等待产品维修。
在打包机使用前期，如果出现融合不完整， 或没有彻底融合的情况，可能是气压不足或者是进气口太小，没有足够的资源支撑完全熔接这时候可以调整气压，或者是更换大的气管来解决如果是已经长期使用的设备，逐渐出现熔接不完整的情况，大概率是气管中有了杂质沉淀，影响了空气进入，或者是需要对管道内部进行清洁，圆盘剪切机中电动机的校核。
攀奇剪切机注意事项三。5，在机器运行时候，操作人员或无关人员不得用手或者身体部位触碰设备的运动部位，尤其不能按压材料箱内的的剪切材料，这种按压极易导致身体损伤。6，在保养方便，如果剪切机本身没有配备自动润滑装置，就需要人工定期对产品进行润滑。润滑不够的产品，轻则出现设备运转不流畅，重则导致机器无法工作，或部分配件无法使用。
2020年2月，攀奇全年的主题文化活动，以年末的歌会作为结尾。经过几轮的比拼，10位实力唱将从三十多人的队伍中脱颖而出，角逐**的赢家。从台下的反复练习到台上的一名惊人，各位唱将用精湛的唱功，为各位同事带来了一场精彩的演出。我们不仅仅歌唱全年的营销业绩圆满完成，更歌唱更加美好的明年。
攀奇针对每个岗位的特点，制定了不同的职业发展路径，针对新老员工制定了不同程度的培训计划，使每个员工都能有所提升。在创新能力培养方面，针对新员工攀奇着力在教授客观的产品与行业知识，说明产品发展的趋势与走向，让新员工发挥自己的想象力与创造力，能够没有束缚的去思考。新员工以其全新的思路与视角，为攀奇团队输入新的血液。
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