除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
河南攀奇重工科技有限公司生产的液压剪切机是主要用于废旧物资回收加工行业，以及各类钢厂对各种废旧金属进行冷态剪断的工具。攀奇液压剪切机为了适应客户在设备运营中的临时性需求，特意进行了暂停与剪切功能，既在设备运行过程中，在任何位置都可以手动进行暂停或者剪切操作。在价格方面，攀奇液压剪切机也非常具有优势。攀奇采用厂家供货、直销的方式，以具有优势的价格进行发货，批量购买还可以以成本价批发，将更多的利润留给消费者。
青海省民和县某个回收站在经过多家企业的实地考察后，在2020年购买了攀奇重工的打包机设备。该企业老板透露，买这台打包机还经过了忐忑的过程，一开始选择了一个小厂家，订购了7000多的打包机，虽然对价格有疑问，但最终还是进行了购买，谁知产品质量不过关，使用不到半年，机器就无法正常打包，致使不得不暂时停工，等待产品维修。
大多数剪切机在运行时候，是稳定在地上的。如果在运行中发现设备在不断颤抖，甚至出现缓慢的移动了位置，这时候就需要先停止工作再进行处理。剪切机在运行中的位置移动是十分危险的，此时需要工作人员先关闭设备、断电，检查剪切机系统内空气情况，应先将设备内空气排净后，降低压强，使油路保持在正常的真空状态后，再重新工作。
剪切机多数用与轧钢车间剪切薄板的设备，主要功能是剪切直、曲线性板材和型材以及板材的冲、压型和简单工作，应用十分广泛见过以来剪切机得到了快速的发展，从建国初期制造的小型剪切机到近几年开发液压剪切机，都是为了生产效率近期的研发主要集中在传动和控制方式两个方面在控制方便逐步从机械传动转化为液压传动，不仅提升了最大剪切力同时没有同比例增加机械体积，提高了剪切效率，复合材料剪切模量式样。
11月14日，由中国再生资源回收利用协会主办，重新再生资源集团、重新再生资源行业协会协办的第四届中国回收纸行业大会在重庆金陵大饭店举行，来自全国各地的再生资源企业及协会参加了本次大会。攀奇作为再生资源企业的**企业也远赴重庆参与了这次盛会。本次大会以“激发新动能、迎接新常态”为主题，将垃圾分类与两网融合作为特殊专题进行研讨。攀奇在本次大会上，认真学习了“无废城市”的理念，并将该理念引入到产品研发中。
攀奇2.0的文化手册中，共分职业素养与职业心态两个部分，21个环节对员工行为进行引导职业素养是每个员工参与企业经营活动的行为准则，是攀奇经营多年提炼出的企业文化的精髓，攀奇要求每个攀奇人主动规范自己的职业行为，持续提升自身的职业能力与专业技能，持续为企业创造价值，复合材料剪切模量式样。
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