通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
攀奇打包机在畜牧业中有非常广泛的用途。主要用户畜牧业饲草的青储、干储。既可以节省储存饲料的时间，在密封后又可以进行发酵，产生各类益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物质，是饲料在喂养过程中，家畜能更易吸收，提成2%的成长率。同时打包机还可以有效节省运输过程中所占用的空间，提高单次运输的数量，以降低运输成本，减轻劳动强度。攀奇打包机实实在在的给畜牧业类企业带来了经济效益，是各类养殖企业必备的机械。
2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
在打包机使用前期，如果出现融合不完整， 或没有彻底融合的情况，可能是气压不足或者是进气口太小，没有足够的资源支撑完全熔接这时候可以调整气压，或者是更换大的气管来解决如果是已经长期使用的设备，逐渐出现熔接不完整的情况，大概率是气管中有了杂质沉淀，影响了空气进入，或者是需要对管道内部进行清洁，全自动液压虎头剪。
液压打包机作为攀奇科技的核心产品系列之一，具有高性能、低消耗、安全环保的显著特点在主机框架部分，攀奇使用了优质加厚钢板通过加气保焊铸造外框架，结实安全；在液压系统部分使用进口优质部件，打包压力大速度快，经久耐用；电控系统采用国标全铜电机，三菱原状PLC编程控制器，操作简单，保养方便；五重安全锁报警系统，在错误操作、缺电、压力超高等自动暂停，保证机器与人员安全，全自动液压虎头剪。
2019年8月，攀奇重工刘总听取了财务部对公司前两个季度的财务总结报告，整体来看攀奇重工在2019年前两季度的经营状况良好，已经完成了年度销售目标的60%。在听取了各个部门的汇报后，刘总发表了谈话，肯定了前两个季度各位同事工作成果，也对下半年的工作提出了要求。
以张娜教授领衔的技术攻关团队与2018年由攀奇成绩，依托与清华大学机械类、上海复旦大学机械类学院，始终以“提升科技实力创造企业核心竞争力”为主要目标，以技术创新、理论创新、研发创新为主要方向，同时与企业的技术投入相契合，加速研究成果的转化。团队在建设期内，新入选国家国务院津贴共有1人，优质技工5人，****工程师3人。在技术上的重视，更加速提升了攀奇的核心竞争力，使攀奇在综合竞争力方面，稳步提升。
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