除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇针对不同客户的不同打包需求，生产了可打包多种尺寸的设备，从700*800到1100*1300，客户可依据需处理产品的材质进行选择。攀奇的各类尺寸的打包，每个包块的密度都在400-500kg/m³之间，既保证了每个包块的重量，也保证了每个包块的体积不会过大。在后续的运输中，包块的一致性、重量的一致性为后续的仓储、运输提供了便利。
上海实行垃圾分类后，从垃圾再生资源的角度出发，倡导各类垃圾回收站将有利用价值的产品简单处理后再进行二次生产。经过简单打包处理的垃圾，还可以再次销售到回收厂家进行再利用。从垃圾变成产品，又为回收站开辟了一条营收路径。上海众多回收站已经纷纷响应，积极购买再生资源处理设备。
市场上绝大部分的剪切机都是由机器主体架构、液压缸、液压泵及操作类系统等组成。普通的剪切机都是通过上料箱上料，由输送机送到刀口位置，再由剪切机剪切，一般送料的速度应该与剪切的速度相匹配，送料速度可以通过调节电机速度进行调整。在进行大型废料的剪切时候，无法通过刀口，一般都需要先将大型废料挤压成块，再进行剪切。因此攀奇在料箱的两侧都装备了挤压油缸，尤其是报废汽车等废料的处理。
a3钢的剪切强度，攀奇的鳄鱼剪切机适合各类金属回收的公司、废旧钢回收厂家，以及回收废旧金属冶炼铸造的企业。这种产品对各个形状的金属都有明显的效果，实用性、适用性都较强。攀奇鳄鱼剪切机通过对废旧金属的冷态剪切，可以是产品形状更为规整，为下一步的运输、冶炼等提供便利。
按照省生态厅的统一部署，全省生态环境系统集中组织开展“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动攀奇与各行业各企业负责人一同参加了该活动，通过面对面的交流、心贴心的服务，积极解决企业面对的各类难题针对危险废固，各个企业负责人都积极的交流了企业存在的问题以及其他企业解决问题的心得，没有妥善处理方式的难题，也由生态环境局各个部门的负责人进行了现场解答，a3钢的剪切强度。
不仅是研发部门，销售部门一样需要进行创新。攀奇目前共拥有3个销售部，共50多名销售人员。销售创新的最终目的是，任何快速有效的将产品卖出去。这就包括了两方面的创新。1，不同客户需求不同，在把握客户心理的前提下，如何在有限时间内使用语言，让客户可以深入了解产品？这就需要销售人员优化话术，提升对客户心理的把控能力。
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