机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用。攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理。攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工。
剪切机红灯亮没反，凭借多年的研发经验，攀奇重工擅长特殊使用的定制化设备，同时也为客户提供全系列产品的异型化定制。在异型设备定制中，只要客户说明具体的使用场所，针对的产品材质等即可，攀奇会通过客户需求与实地上门查看的结果作为依据，为客户定制异性设备。
剪切机红灯亮没反，坐落于鞍山市千山区向阳山境内的向阳畜牧业专业合作社，专业养殖以猪、牛、鹅为主的家畜类动物。向阳畜牧购买各类饲料原料，通过自主加工、发酵等过程，将原来发酵为适合动物食用的饲料，这种经过自加工的饲料更适合不同动物的营养需求，同时也购买废料与购买成品饲料相比成本也更为低廉。攀奇科技协助向阳畜牧选择适合畜牧业饲草的打包机，并帮助向阳畜牧装包密封，使各类饲料原料自然发酵，有益于动物的吸收，提高家畜2%的成长率。两家企业的合作，互利共赢，极大的提升了双方的经济效益同时又为环境做出了巨大的贡献。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
2019年10月15日，在攀奇**一届新型学徒制的开班仪式上，攀奇刘总做了重要讲话，刘总强调：1，在本次的学徒培训中，攀奇的各位老师傅要尽心尽力教授专业知识，同时也应传授必要的职场技能、工作技能等，帮助各位同学顺利实现从学校向社会的转变；2，各位同学也应珍惜学习机会，不耻下问，积极提升技能、完善知识，将课本理论与实践相结合。
拥有一支实战经验丰富、科研能力强的研发队伍，是攀奇始终屹立在行业**地位的制胜法宝。核心团队中包括高层领导3个、核心技术**研发工程师3个人，**客户管理2人，及**电商经理3人。11个核心团队中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，还有一批高水平的生产技术工人，多为20-30岁的青年员工。攀奇使用老中青的技术团队，以联合培养研究为主，为团队取得科研成绩获得了有力保证。
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