通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
再次，攀奇在高端的打包机上，使用了安全报警系统故名思域，安全报警系统是对设备存在的潜在安全问题进行提前报警，避免造成设备、人员的真实损失攀奇使用的安全报警装置主要针对人员操作不当，或者没有对产品定期维护导致的设备突发故障，例如操作失误导致的设备无法运行，电源供电不足，电压不稳，设备在运行中人员进入了危险范围等情况，龙门剪切机 龙门剪。
随着国家经济快速发展，人民生活水平进一步提升，对生活必需品尤其是纺织品的需求日益增大。华宏化纤有限公司的产品广泛用于纺织品、制线、无纺布等领域，涵盖国内多个省市，并覆盖了美印越等多数十个国外市场，获得较高的市场知名度与美誉度。攀奇针对化纤的特点，研发了针对化纤的特有打包机，化纤打包机除了具备一般打包机的特点之外，能极大减少包皮布的消耗数量、穿条带的消耗数量，且能最大程度的提升生产线的工作效率。
市场上绝大部分的剪切机都是由机器主体架构、液压缸、液压泵及操作类系统等组成。普通的剪切机都是通过上料箱上料，由输送机送到刀口位置，再由剪切机剪切，一般送料的速度应该与剪切的速度相匹配，送料速度可以通过调节电机速度进行调整。在进行大型废料的剪切时候，无法通过刀口，一般都需要先将大型废料挤压成块，再进行剪切。因此攀奇在料箱的两侧都装备了挤压油缸，尤其是报废汽车等废料的处理。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
龙门剪切机 龙门剪，为响应河南省企业新型学徒制的号召，攀奇在2019年10月举办了职工技能提升培训大赛活动，这标志的以企业为主体的新型学徒制**在攀奇开班。攀奇的人力部门组织新入职员工，以所在岗位为基础，建立以直属上级直接负责、部门领导辅助检查的方式稳步推进。通过这种方法，企业可以以相对稳定的方式与高校达成稳固的合作。
经过十多年的发展，攀奇已拥有近200名研发技术人员，这其中包括专家级工程师3人，**工程师23人，**技师70多人。专家团队领导各个品类的工程师进行产品优化与新产品研发工作。攀奇历来重视产品的迭代创新，紧跟市场步伐也是攀奇保持市场竞争力的一个举措，“人无我有，人有我优”，是攀奇研发团队的首要目标。
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