通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
钢板剪切机不回，河南攀奇重工科技有限公司生产的液压剪切机是主要用于废旧物资回收加工行业，以及各类钢厂对各种废旧金属进行冷态剪断的工具。攀奇液压剪切机为了适应客户在设备运营中的临时性需求，特意进行了暂停与剪切功能，既在设备运行过程中，在任何位置都可以手动进行暂停或者剪切操作。在价格方面，攀奇液压剪切机也非常具有优势。攀奇采用厂家供货、直销的方式，以具有优势的价格进行发货，批量购买还可以以成本价批发，将更多的利润留给消费者。
作为国内再回收资源设备的优质供应商，攀奇与山西省农业科学院农作物品种资源研究所合作，为研究所提供作物种子废料的处理。农作物品种研究主要是这对谷子、高粱等农作物种子进行研究的工作，以山西丰富多彩的杂粮种质资源为特色。攀奇与农作物品种资源研究所合作，为其提供yh-1345型号全自动液压打包机、秸秆打包机、压块机与液压剪切机等全套回收设备。
在打包机的使用过程中，大部分企业都会遇到两种主要故障，分别是钢带、扎带等金属类打包材料无法被切断，另外一种就是锁扣夹口的拉力太低，无法有效紧固。在发生金属类打包材料无法被切断时候，应该首先检查切刀刀口是否磨损或者弯曲，同时应检查工作压力是否正常，在这两种情况下，打包机极易发生此类故障，导致不能正常工作。锁扣拉力不足的问题主要由连接销磨损导致的。由此可见，打包机的主要故障，都是由于消耗件的磨损导致的，在日常使用中可以通过定期检查的方式避免这种情况的出现。及时更换配件也可以让其他部件能够更为顺畅的工作，使设备的整体寿命更长。
河南攀奇重工科技有限公司退出全新技术液压自动打包机。新型打包机除了具备高效率的优点外，还配备了无磨损马达，大幅度提升电池的性能与使用寿命，每次充电后可完成400多次打包工作；支持多种模式使用方法，全自动模式下只需一次按键即可完成所有打包程序；在安全方面，配备了触控面板锁，在选定打包方式后，可锁定触屏，防止误操作更改设置；并新增了冷却时间倒计时器，易见更易读。
新年伊始，攀奇科技行政文化宣传部与企划部联合，共同2020年跨年歌会，邀请员工积极参加。跨年歌会依然采取赛制形式进行，共分为初赛、复赛、决赛。在本次歌会中，我们将评选出3个季军、2个亚军及一个**，最终进入决赛舞台的参赛选手将有机会参加到集团公司2020年的年会。
攀奇科技拥有500余名员工，其中10多个核心研发工程师、200多名技术工人，100多营销人员与100多名服务人员盘气人来自五湖四海，有思维敏捷的营销活动策划这，也有多年实战经验的**销售，更有精雕细琢、精益求精的研发工程师与技术工人一代又一代攀奇人不断挑战自我、超越自我，齐心协作，共同奋斗，钢板剪切机不回。
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