除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇全自动打包机具有较高的科技含量，兼具手工操作、自动操作、遥控器操作三种操作方式，并具备物料探测功能，最大程度覆盖进入的零散物料，减少后续重复工作，减少人工。攀奇打包机可以实现400-450的包块密度，并实现每小时8-11包的产量，满足各类企业的日常使用。在捆扎方面，用户可以使用回火铁丝进行四线手动捆扎，也可以使用配套的扎捆机直接捆扎。
2005年，河南攀奇重工通过竞标与重庆物资回收总公司达成合作协议。重庆物资回收总公司是经重庆政府批准重组成立的独资企业，主要负责回收各类废旧物资，涵盖仓储物流、垃圾分类、环境服务等领域。攀奇通过竞标为重庆物资回收总公司设计了全自动液压剪切设备、全自动垃圾打包机等整线产品，提升整体的废旧物处理效率，并与企业携手，逐步实现从“废品买卖型”转变为“环境服务型”企业，并进一步实现重庆物资回收总公司的产业化、信息化、规模化、国际化的发展。
江苏华宏鳄鱼剪，在使用打包机时候，偶尔也会出现过分熔接，或者熔接过程中打包带断掉的现象。出现这种情况一般是两个原因导致的，**个原因是打包带本身的材质有问题，太纤薄，与所选定的气压等不相匹配，这时候可以通过调整打包带解决，如果打包带本身是足够打包产品的，就需要重新对熔接的气压、尺寸等参数进行调整。
除了随时可以更换场地、可自动润滑的独特功能外，攀奇龙门剪切机也具有其他具有明显优势的产品功能。1，龙门剪切机使用四刃口矩形刀片，在反转使用后，还可以去掉重新打磨使用，降低了刀片的更换速度，也降低了生产耗材成本。2，使用了先进的欧姆龙触摸控制，使客户的各项操作都可以通过触摸屏完成，操作简单方便。
江苏华宏鳄鱼剪，2019年8月，攀奇重工刘总听取了财务部对公司前两个季度的财务总结报告，整体来看攀奇重工在2019年前两季度的经营状况良好，已经完成了年度销售目标的60%。在听取了各个部门的汇报后，刘总发表了谈话，肯定了前两个季度各位同事工作成果，也对下半年的工作提出了要求。
在职业心态部分，攀奇倡导员工要具有主人翁意识，在日常工作中遇到的问题应站在公司全局角度出发，做出对企业有益的选择，尤其是对待日常生活中存在的不文明现象这类小事时，更要及时制止。执着也是攀奇企业文化中的核心部分。机械产品的研发过程，势必会遇到各种各样的问题与困难，迎难而上，永不言弃，是攀奇人造就伟大事业必备的精神。
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