除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能，冲 剪 压机械。
再次，攀奇在高端的打包机上，使用了安全报警系统。故名思域，安全报警系统是对设备存在的潜在安全问题进行提前报警，避免造成设备、人员的真实损失。攀奇使用的安全报警装置主要针对人员操作不当，或者没有对产品定期维护导致的设备突发故障，例如操作失误导致的设备无法运行，电源供电不足，电压不稳，设备在运行中人员进入了危险范围等情况。
2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
如何避免老旧剪切机的损耗？机械设备在工作强度较大、或长时间使用的情况下，都会导致经常性的损伤。针对剪切机而言，剪切物品的质量、强度，与设备的匹配程度等会影响到剪切机损耗情况。同时，剪切机所在的位置以及工作温度、湿度等环境因素也会对设备的维护造成影响。
攀奇结合客户建议，对原有的全自动打包机进行优化，主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中，攀奇在触控面板新增了错误数字代码，当错误出现，通过数字代码即可了解是哪个环节出问题，方便维修与故障排除；在打包中，当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候，设备发出报警音进行提示，以防出现打包不牢或工人受伤的情况；在电子空间部分，增加了马达控制器，当电池超负荷工作时候，即可报警用来保护马达。
11月14日，由中国再生资源回收利用协会主办，重新再生资源集团、重新再生资源行业协会协办的第四届中国回收纸行业大会在重庆金陵大饭店举行，来自全国各地的再生资源企业及协会参加了本次大会。攀奇作为再生资源企业的**企业也远赴重庆参与了这次盛会。本次大会以“激发新动能、迎接新常态”为主题，将垃圾分类与两网融合作为特殊专题进行研讨。攀奇在本次大会上，认真学习了“无废城市”的理念，并将该理念引入到产品研发中。
冲 剪 压机械，攀奇团队是一群爱研发、重设计的年轻人，他们专注着再生资源回收设备机械的创新与生产。20人的核心工程师，致力于产品新创新与研发，时刻关注着新科技的发展与用户的需求，不断优化，不断提升。200人的生产技术团队，包含了各个生产线的一线工人，他们中有60%以上，都拿到了一级技工证书，是生产中的主力，并为其他员工做着**的榜样，促使其他员工积极学习，努力提升。为了提升技工的专业水平，攀奇每年都要组织各类工种进行培训、再深造，并多次组织参与技能评级考试。
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