除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
河南鑫盛机械设备有限公司在2016年5月购入多台全自动打包机。在攀奇**出品的全自动打包机上，攀奇优化了冷却系统功能，客户不仅可以选择常用的水冷与风冷，也可以使用工业空调制冷的方式进行冷却。工业空调制冷是攀奇在打包机制冷装置方面的**的科技成果，他使设备的使用没有限制。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
随着环保意识的崛起，国家重视环境保护与资源高效利用问题生产废料的变废为宝，响应了国家这一号召资源的再生利用为国家节省了大量的资源与能源，符合经济的可持续发展要求，具有极好社会效益与综合经济效益目前国内大部分剪切机产品性能低、自动化程度低，无法满足大型企业的需求河南攀奇科技为了改善国内剪切机市场现状，率先对剪切机的控制系统进行研究与优化，郑州鳄鱼剪切机生产。
2020年2月，攀奇全年的主题文化活动，以年末的歌会作为结尾。经过几轮的比拼，10位实力唱将从三十多人的队伍中脱颖而出，角逐**的赢家。从台下的反复练习到台上的一名惊人，各位唱将用精湛的唱功，为各位同事带来了一场精彩的演出。我们不仅仅歌唱全年的营销业绩圆满完成，更歌唱更加美好的明年。
郑州鳄鱼剪切机生产，攀奇团队是一群爱研发、重设计的年轻人，他们专注着再生资源回收设备机械的创新与生产。20人的核心工程师，致力于产品新创新与研发，时刻关注着新科技的发展与用户的需求，不断优化，不断提升。200人的生产技术团队，包含了各个生产线的一线工人，他们中有60%以上，都拿到了一级技工证书，是生产中的主力，并为其他员工做着**的榜样，促使其他员工积极学习，努力提升。为了提升技工的专业水平，攀奇每年都要组织各类工种进行培训、再深造，并多次组织参与技能评级考试。
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