通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
介绍了攀奇各类高端设备，我们也介绍一下攀奇普通的设备。普通设备没有特殊或者先进的功能，如自动捆扎，这类设备在攀奇属于基础类设备，对功能需求不强，只需要设备能满足基本功能即可的中小企业客户。这种设备价格具有优势，对中小企业客户来说，性价比会更高一些。在价格有限的情况下，攀奇优选了基础设备中最为**的核心部件，使设备拥有一个强劲的心脏。
上海某机电设备有限公司在2017年购买了攀奇**类型的全自动打包机。攀奇全新一代全自动打包机，除了延续已有的打包机装置外，还配备了电控系统、液压系统、安全报警系统等装置，在产品安全性、自动化上都有了进步。攀奇全自动打包机的突出的一个优点是，在熔接的风冷部分，客户可以依据需求选择不同的风冷装置。
剪切机角钢，购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可。
剪切机角钢，随着环保意识的崛起，国家重视环境保护与资源高效利用问题。生产废料的变废为宝，响应了国家这一号召。资源的再生利用为国家节省了大量的资源与能源，符合经济的可持续发展要求，具有极好社会效益与综合经济效益。目前国内大部分剪切机产品性能低、自动化程度低，无法满足大型企业的需求。河南攀奇科技为了改善国内剪切机市场现状，率先对剪切机的控制系统进行研究与优化。
随着国内市场的不断扩大，攀奇从2017年开始就海外市场的拓展，按时参与广交会也成为了每年攀奇必须要参加的营销活动。2020年由于疫情的影响，进出口市场低迷，但是广交会依然是企业拓展全球市场的重要渠道。攀奇十分重视每年在广交会，除了积极准备外，攀奇还将展示**研发上市的全自动打包机与剪切机，欢迎各位伙伴前来参观。
河南攀奇的由20名核心技术工程师、近200名一线技术人，50名销售人员，30名客户服务与10名电商人员构成。他们其中有**机械设计工程师，各类机械类**专家，以及开发工程师，各类别的**的技师。很多成员来自三一重工、潍柴动力等大型机械设备制造公司。每个岗位的个体成为了攀奇人，并为了同一个目标而不懈奋斗。攀奇人是一只追求品质和不断超越的年轻团队，攀奇尊重每次合作的机会与挑战，每次都力求完美。
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