通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
在产品发展方向上，攀奇坚持在遵循市场需求的前提下，把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统，可依据需要润滑的位置，由设备直接进行润滑，只需要定期查看、补充润滑油即可这个系统不仅减少了人工维护的时间，也极大的方便了作业的工人，同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗，撕碎机所有型号。
河南某加工场地现场，堆放了大量的废旧的塑料大棚，大风一吹，各种塑料漫天废物，场面十分凌乱，工作人员也无从下手攀奇工程师上门查看了使用场地后，为该加工厂定制了输送+打包+出块的生产线先将所有的塑料类制品通过输送装置送到打包机中，经过打包机的处理，再从出块扣出块这条生产线满足了用户每小时8-10包的生产，有效解决了堆积的问题，撕碎机所有型号。
如何进行剪切机的日常维护？攀奇行业知识普及第二弹。3，对产品细节部分要留意，尤其是螺丝松动，弹簧没有弹力等问题，将小的问题在日常进行解决，以免造成大的损失；4，当设备在运行中，噪音明显提升或者有异响情况，此时就应及时检查油路，是否是油路被杂质堵塞或者是漏油等问题导致的。
液压打包机作为攀奇科技的核心产品系列之一，具有高性能、低消耗、安全环保的显著特点。在主机框架部分，攀奇使用了优质加厚钢板通过加气保焊铸造外框架，结实安全；在液压系统部分使用进口优质部件，打包压力大速度快，经久耐用；电控系统采用国标全铜电机，三菱原状PLC编程控制器，操作简单，保养方便；五重安全锁报警系统，在错误操作、缺电、压力超高等自动暂停，保证机器与人员安全。
在2019年年会上，攀奇科技刘总明确要求，企业业务经营要务必以把控风险、稳定增长、提升效益为主要的目标，积极推进企业自身的资金链建设，始终关注资金风险，严控资金流向。在运营方面，推进企业的精细化管理，在ERP的协助下，实现生产环节的透明化，责任到人。同时要要着力推进线上业务，并探索将线上线下结合，将线上作为业务突破口，全面推进线上业务，也应制定相关的线上信息披露机制。
河南攀奇的由20名核心技术工程师、近200名一线技术人，50名销售人员，30名客户服务与10名电商人员构成。他们其中有**机械设计工程师，各类机械类**专家，以及开发工程师，各类别的**的技师。很多成员来自三一重工、潍柴动力等大型机械设备制造公司。每个岗位的个体成为了攀奇人，并为了同一个目标而不懈奋斗。攀奇人是一只追求品质和不断超越的年轻团队，攀奇尊重每次合作的机会与挑战，每次都力求完美。
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