除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
45钢的剪切应力，2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
为避免由液压油沉淀、废料废渣阻塞溢流阀导致的液压缸无动力的情况发生，企业可以采取三种措施。**，应在保证生产成本的基础上，尽可能使用品质高的液压油，品质越高、杂质越少；第二，在生产时候，应派专人及时对生产废料进行清理，尽量避免由于废料等问题造成的堵塞；第三，企业应按照设备的基本要求，对设备进行定期的维保，不能因为成本问题故意降低维保次数或者不维保。
我国自上个世纪70年代引进冶金设备至今，不断学习、模仿、优化，已制造了属于自主研发的创新型剪切机。与国际剪切设备相比，国内剪切机已经具备基本功能，需要在效率、**度、智能化、自动化四个部分进一步优化。攀奇在研发中，始终注重产品的智能化与自动化功能，是行业中较早提出垃圾识别与触屏展示运行结果的企业。
2020年3月，全国抗疫进关键时期，攀奇作为大企业积极履行的自己社会责任吗，批注专项资金筹集口罩、消毒液等防疫物资捐献给社区，为社区防疫工作贡献力量。同时，攀奇也积极相应政府的防疫措施，有序复工，并购买了多种防疫物资，制定严密的防控措施，组织员工有序、稳定的复工复产。
45钢的剪切应力，除了遍布全国的营销网点除外，攀奇也十分重视线上营销，建立多个电商部门，针对不同渠道进行线上营销活动。团队中包括深刻理解用户与企业需求的**项目经理，有熟悉各大搜索引擎的SEO的推广大佬，还有熟悉各类B2B网站及组织线上各类活动营销活动策划师，还有百度、360等众多互联网行业知名企业作为坚强的后盾，我们相信在企业发展的同时，团队自身也会飞速成长。
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