通过攀奇市场部门的调研,客户在购买机械类产品时,最大的疑虑是售后问题,尤其是维修在攀奇购买产品时,基本不需要担心这两个问题在维修方面,攀奇开通了24小时热线与在线客服,随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员,在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师,一般情况下,会在2个工作日内到现场进行维修,上海金属打包机赋萤。
在产品发展方向上,攀奇坚持在遵循市场需求的前提下,把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统,可依据需要润滑的位置,由设备直接进行润滑,只需要定期查看、补充润滑油即可这个系统不仅减少了人工维护的时间,也极大的方便了作业的工人,同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗,上海金属打包机赋萤。
攀奇在全国各地都有维修网点,只要设备出现问题,可及时与攀奇联系,攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理,对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误,导致设备无法正常使用,又需要当天交付处理好的垃圾块,张经理十分着急。攀奇在了解到情况后,就近为客户分配了维修顾问,在12小时内为客户解决了问题,也避免违约导致的赔付。
市场上绝大部分的剪切机都是由机器主体架构、液压缸、液压泵及操作类系统等组成。普通的剪切机都是通过上料箱上料,由输送机送到刀口位置,再由剪切机剪切,一般送料的速度应该与剪切的速度相匹配,送料速度可以通过调节电机速度进行调整。在进行大型废料的剪切时候,无法通过刀口,一般都需要先将大型废料挤压成块,再进行剪切。因此攀奇在料箱的两侧都装备了挤压油缸,尤其是报废汽车等废料的处理。
剪切机主要包括主机系统、送料装置、控制系统三大主要系统构成。主机系统主要是指结构系统,整体的设计方案需要依据用户的技术要求与现场实际应用条件为基准进行设计。在送料设计部分,用户可以选择人工送料,也可以选择配套相关的设备进行自动送料;在控制系统部分,攀奇采用电器元器件PLC编程控制器,通过传感器、红外对射、遥控系统等关键部件都采用国际进口材料制成。攀奇为了满足用户多样的需求,支持产品定制化生产。
2018年7月,攀奇系列党建活动拉开序幕。为庆祝中国共产党建档97周年,落实党领导人“不忘初心、牢记使命”的号召,攀奇开展多个党建活动,激励党员干部。攀奇十分重视企业内党组织的建设与党员的发展,它能够帮助企业积极的了解党的重大决策,同时在党先进思想的感召下,各位党在企业内部发挥带头作用,激发工作热情。
攀奇主张员工的个性化发展,人性化管理,始终将尊重员工的需求放在首位,将实现员工发展与员工发展相协调。攀奇针对技术岗、销售岗、客服岗和营销岗都建立了不同的职业发展路径,明确任职资格标准,建立完善的岗位评价工具,让员工清楚自己的发展目标与发展方向,有的放矢的进行自我发展。在这种制度下,攀奇内有100名技工通过不同的资格考试提升自己的专业技能,有些甚至升级为**工程师。对于新入职的员工,攀奇为其建立了科学的培训方案,每周都能学到新知识、新技能,帮助团队新成员尤其是校招成员能快速获得企业发展、业务开展所需要的技能。

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