除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇重工的移动牧草打包机具有独特的产品特点。1，使用该产品可不用再建青贮池，打包后的饲料只要能存放在适宜的场所中即可。2，可移动作业。该设备有4-5个轮子，可依据实际的使用情况随时进行移动，使用范围大大提升。3，使用柴油作为设备的基础动力，使用的柴油有限，且燃烧充分的情况下，动力充足。柴油的成本也低廉。
作为“中国民营企业500强”的万洋冶炼集团秉持“兴百年万洋，富四方百姓”企业愿景，始终致力于发展绿色经济、循环经济。万洋冶炼集团主要经营有色冶炼、金银制品、综合回收等业务。金银类制品的回收与再加工，对加工设备有较高的精细化要求，为此攀奇针对万洋冶炼集团贵重金属的回收处理，改进了全自动剪切设备的剪切刀运动轨迹，优化了电脑系统配置，使设备在运行中，可随时手动停止，避免因误操作导致的损耗。
任何机械设备发生故障，都是由于日常不注重机械保养导致的，剪切机也不例外，因此如何保持机械设备能够高效的产出，持续的工作是每个企业都应探讨的问题。除了日常保养维护，企业也应向每个操作者宣贯，按照科学的操作流程规范生产。每次开机前，都检查刀口附近，是否有铁屑等废料，同时应检查刀口是否依旧锋利完好；在设备运行中工人应始终在控制台查看，或者托人代管，一旦发生故障，应及时处理，必要时可直接断电。
攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择，不锈钢金属打包机立式。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进，不锈钢金属打包机立式。
攀奇重视员工自身的发展与成长，并乐于协助员工制定每个人的发展规划。攀奇要求每个管理人员加强对部门员工的了解，不仅仅是工作上的，还要和员工成为朋友了解生活中的困难，依据每个员工的性格特点、技能特长等，帮助员工做好自己的职业发展规划路径，将员工个人发展与企业发展结合起来，共同发展，共同进步。
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