除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
电动塑料打包机stb 63，攀奇重工的移动牧草打包机是打包机系列中的明星产品，它是针对畜牧业饲草储存的设备。使用打包机进行处理过的饲料，不仅可以实现自然发酵，产生更多有益于家畜生长的微生物，而且更有益于运输和保存，延长了饲料的投喂时间，提升了生产效益，降低了运输、存放成本，也减轻了工人的劳动强度，是中大型养殖机构的**产品。
青海省民和县某个回收站在经过多家企业的实地考察后，在2020年购买了攀奇重工的打包机设备该企业老板透露，买这台打包机还经过了忐忑的过程，一开始选择了一个小厂家，订购了7000多的打包机，虽然对价格有疑问，但最终还是进行了购买，谁知产品质量不过关，使用不到半年，机器就无法正常打包，致使不得不暂时停工，等待产品维修，电动塑料打包机stb 63。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可。
纸箱打包机是攀奇在2017年推出的新款产品，主要针对纸箱类垃圾产品的回收使用。除了一般打包机的作用外，攀奇牌纸箱打包机实现了机电液一体化，充分利用三者关系，使用先进技术使三者在液压系统中有效结合，并提升整个液压系统的工作效能；另外攀奇最大限度的提升纸箱打包机的自动化、智能化、定制化，不仅能够让设备自检故障，更能依据内置规则自我修复，极大降低了设备维修、保养费用。
攀奇科技在2020年1月110日举行“努力奋斗，实现梦想”年会。年会由党委书记、董事长刘总主出席，领导班子与全体员工参与了会议。会上，刘总首先对2019年的工作进行了总结，汇报了2019年的达成的销售目标与经验教训，并对**销售人员进行表彰，奖励现金或汽车等实物。会议强调，2020年是全面实现五年发展规划的重要一年，也是攀奇成立20周年，企业各级领导要认证贯彻落实十九大精神与新的发展理念，时刻跟党走，始终深化企业改革，努力加强企业自身建设，全面完成2020年的各项任务目标。
攀奇科技拥有500余名员工，其中10多个核心研发工程师、200多名技术工人，100多营销人员与100多名服务人员。盘气人来自五湖四海，有思维敏捷的营销活动策划这，也有多年实战经验的**销售，更有精雕细琢、精益求精的研发工程师与技术工人。一代又一代攀奇人不断挑战自我、超越自我，齐心协作，共同奋斗。
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