机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用。攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理。攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工。
攀奇针对不同客户的不同打包需求，生产了可打包多种尺寸的设备，从700*800到1100*1300，客户可依据需处理产品的材质进行选择攀奇的各类尺寸的打包，每个包块的密度都在400-500kg/m³之间，既保证了每个包块的重量，也保证了每个包块的体积不会过大在后续的运输中，包块的一致性、重量的一致性为后续的仓储、运输提供了便利，优质废纸打包机加工。
作为科技型农牧业企业，益海生物深知技术研发对企业发展的重要性。海阳益海生物科技有限公司在成立之初就树立了以科技兴企的经营方针，并组件了一只高素质的科研队伍，聘请畜牧、分析等各行各业的**专家从事产品研发。在科研上，益海生物与攀奇科技拥有一致的目标，因此双方进行了深入的交流与合作，攀奇依据益海生物主要饲料打包、剪切、压块等方面，为益海生物建立了针对益海主营与特点的全套生产线，助力一样生物层位科技型农牧业中**企业。
油泵也是剪切机工作中重要的，涉及油路的部分在设备启动后，如果油泵没有开始工作，大概率是电磁铁由于各种原因磁力降低或没有磁力了导致磁力小时的原因，可能是长期使用，自然状态下消磁，这时只需要更换电磁铁即可；也有可能是转向阀的阀芯被灰尘蒙蔽导致锁芯锁死，这时候就需要单独清理转向阀即可，无需更换电磁铁，优质废纸打包机加工。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
2018年5月，攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生产加工中心，同时开辟出1000㎡的研发场地，进口了50台国际技术水准的生产线设备及2000检测设备。在研发资金方面，攀奇每年都将年销售额的10%用于技术再投入，保证每年研发资金都在1000万以上，且逐年稳步增长。在巨大的投入下，研发团队潜心研究，不负众望的推出了行业**的全自动液压打包机、高度自定义的液压剪切机与废旧金属压块机等设备。为了研发基金能够最大限度的发挥作用，公司特地设立了专项财务数据，**统计研发支出，并对研发活动作出贡献的员工进行物质+精神的双重奖励。
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