除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
再次，攀奇在高端的打包机上，使用了安全报警系统。故名思域，安全报警系统是对设备存在的潜在安全问题进行提前报警，避免造成设备、人员的真实损失。攀奇使用的安全报警装置主要针对人员操作不当，或者没有对产品定期维护导致的设备突发故障，例如操作失误导致的设备无法运行，电源供电不足，电压不稳，设备在运行中人员进入了危险范围等情况。
作为国内再回收资源设备的优质供应商，攀奇与山西省农业科学院农作物品种资源研究所合作，为研究所提供作物种子废料的处理农作物品种研究主要是这对谷子、高粱等农作物种子进行研究的工作，以山西丰富多彩的杂粮种质资源为特色攀奇与农作物品种资源研究所合作，为其提供yh-1345型号全自动液压打包机、秸秆打包机、压块机与液压剪切机等全套回收设备，废纸打包机企业库。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
打包机又称为扎捆机、捆包机，主要用是使用捆扎带或其他打包材料对产品进行加固包装的机械设备，使产品在运输过程中，不因搬运、贮存二零散，同时也因捆扎显得更加美观随着现代工业的发展，打包机主要应用在再生资源回收领域、以及化纤行业打包机质量的优劣直接影响了打包产品外观、开包操作难以程度以及整条生产线的生产效率攀奇科技跟随着国际打包机发展的脚步，时刻走在科技的最前沿，朝着打包机自动化与集约化发展，不断降低成本，提升效率，废纸打包机企业库。
2019年10月，攀奇对本年度的出口额度进行盘点，目标50万美元，截止到第三季度结束已经完成了90%，剩余在谈项目中，预计还有5万美元的出口，保守估计2019年出口额度可以达到53万美元。攀奇刘总在2019年第三季度总结大会上，着力表扬了研发部门、市场拓展部门的工作，鼓励大家发挥创新精神积极进取。
攀奇主张员工的个性化发展，人性化管理，始终将尊重员工的需求放在首位，将实现员工发展与员工发展相协调。攀奇针对技术岗、销售岗、客服岗和营销岗都建立了不同的职业发展路径，明确任职资格标准，建立完善的岗位评价工具，让员工清楚自己的发展目标与发展方向，有的放矢的进行自我发展。在这种制度下，攀奇内有100名技工通过不同的资格考试提升自己的专业技能，有些甚至升级为**工程师。对于新入职的员工，攀奇为其建立了科学的培训方案，每周都能学到新知识、新技能，帮助团队新成员尤其是校招成员能快速获得企业发展、业务开展所需要的技能。
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