除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇科技对剪切机系统核心部件插装阀进行结构设计，对表面远见布局与内部油路布孔，对插装阀块设计进行了优化模型。通过对插装阀块的设计，优化打包及剪切动作过程，提高各类材料打包机剪切的整体质量，使机器能够平稳运行，且各项指标都可以达到工艺的基本要求。
米老板是青海省民和县一家回收站的老板，在与攀奇合作后，企业老板开心的说，“虽然攀奇的产品比其他小厂的产品贵一点，但非常值得，设备连续使用了5年没有出现任何故障。对企业来说，时间比金钱更重要。选对合作厂家、选对产品对企业的持续生产太重要了。不得不说，贵有贵的道理，买攀奇的设别太划算了。”
立式废纸箱液压打包机认准攀奇机械，依据客户使用的打包材料，打包机也有不同的选择，例如在打包金属物品时候，多用扎带、扎丝等较细的金属物品，当打包丝织物、纤维状物质以及塑料等物质时候，多用布袋、纺织品等打包材料。由于两种打包方式是针对不同的物质，因此相互之间没有替代关系。相比较之下，金属类打包材料的故障率会更低。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
立式废纸箱液压打包机认准攀奇机械，在2019年年会上，攀奇科技刘总明确要求，企业业务经营要务必以把控风险、稳定增长、提升效益为主要的目标，积极推进企业自身的资金链建设，始终关注资金风险，严控资金流向。在运营方面，推进企业的精细化管理，在ERP的协助下，实现生产环节的透明化，责任到人。同时要要着力推进线上业务，并探索将线上线下结合，将线上作为业务突破口，全面推进线上业务，也应制定相关的线上信息披露机制。
为适应不果断变化、不断更迭的企业文化，攀奇都会通过企业文化手册不断修正企业文化，把新鲜的意见增加进来，把落后的观念摒弃掉。2017年，攀奇重新制定了2.0版的企业文化手册，手册中除了再次明确了企业核心价值观与经营理念外，对员工在企业内的各种行为也提出了自己的要求。
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