
经过十年来的积累与沉淀,攀奇团队规模不断扩大,并凭借日趋成熟的管理理念和完善的运作机制,大大缩短了从下单到产品发货的时间,实现了更快速的发货。攀奇始终秉持为客户服务让客户满意的经营理念,立志通过高品质的产品、精湛的工艺、贴心的客户服务以及完善售后的服务,为广大客户服务。
金属剪切机结构设计,五一劳动节到了,攀奇举办了五一产品优惠活动,通过攀奇官网或者电话最终成交的客户都可以获得部分产品9折的优惠。攀奇重视企业互联网的发展,擅于利用互联网资源的转化。因此攀奇在2019年与郑州悉知科技有限公司进行了合作,对企业中文官网进行了升级,优化内容的同时,重新梳理了内容转化部分,给客户提供更好的网站体验。
除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
机械设备与其他产品不同,销售人员对产品的了解很大程度影响了客户对产品的认知与后续的消费决策。由此出发,攀奇在2018年9月,举行产品营销技能大赛,比赛共分三个阶段,**阶段是对产品的认知了解程度测试,主要检测对普通产品知识的了解程度;第二阶段是对产品卖点的把控;第三阶段为自由发挥阶段,由评委设定某个场景,由销售人员陈述或以问答方式进行销售。
购买了攀奇的产品,是否提供配件与售后服务类服务?攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了,从一开始的培训,到后来的主动提醒、主动上门,目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题,如果是设备维修中的出现的,会由上门维修的师傅处理,客户只需支付更换配件的费用即可。
金属剪切机结构设计,随着我国社会经济的快速发展和城市化进程的加快,生活垃圾大量增加,处理垃圾以及垃圾再回收能力相对之后,城市垃圾问题愈发突出。我国垃圾回收仍以集中混合手机为主,所以为了实现垃圾处理减量化、资源化及无害化,需要对垃圾进行分拣后,打包分类处理,针对塑料、纸壳等分散类垃圾,作为减少生活垃圾的必要手段,打包机作为主要处理设备在各类垃圾回收机构里广泛使用。
经过十多年的发展, 河南攀奇科技已经形成了以打包机、剪切机为核心的再生资源处理设备行业产品线。经过持续不断的研发,攀奇重工通过对市场的需求调研,不断完善产品架构,扩展新的产品分支,同时也不断优化已有产品线的产品功能,使下游企业的生产流程更加便捷。攀奇在产品上的研发,在产品线上的拓展极大的促进了行业自动化。
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