攀奇企划部门第二个主要工作是企业各类新闻收集与撰写，提升对外宣传的能力。企划部门实行每年一个主题的形式，围绕“时间、奋斗、努力、价值”这四个关键词来组织企业年度主题活动，以2020年为例。由于新冠疫情的肆虐，每个企业都面临经营困难、资金困难的局面，退缩不是办法，唯有勇敢面对，适应市场变化，提供更好的服务，才能逆流而上。
机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工，虎头剪切机原理。
除了分散全国的销售、营销网络外，攀奇在河南焦作建立了除了郑州总部外，15000平的生产场地，包括20多个新建的生产车间，2个研发实验室，3个产品检测实验室等。在车间管理上，攀奇也跟随国际标准，实行6s管理方案，分区域对配件的处理，生产线的布局，员工的办公等领域进行了严谨详细的要求。
2019年8月，攀奇重工刘总听取了财务部对公司前两个季度的财务总结报告，整体来看攀奇重工在2019年前两季度的经营状况良好，已经完成了年度销售目标的60%。在听取了各个部门的汇报后，刘总发表了谈话，肯定了前两个季度各位同事工作成果，也对下半年的工作提出了要求。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可，虎头剪切机原理。
攀奇打包机系列中大部分发产品都是非常节约成本的，主要体现在打包材料的 使用上，攀奇针对不同产品的打包机使用的打包材料不同，但都与使用的材料有关。如果打包针织品类，主要使用纺织品布带，如果是金属类产品则需要使用困扎材料。无论是纺织品布带，还是困扎材料，都可以由废旧物品生产，在购买这些材料上的成本非常低。
攀奇的多个产品都通过的了国家标准的检测，并凭借优质的产品质量获得了客户的好评。酒香还怕巷子深，产品的好不能只靠生产者自己说，更多要靠客户评价。在数十年的发展中，攀奇非常重视客户对产品的评价，并把客户反馈的产品问题作为产品优化主要记录点，认真讨论客户真实的内在需求，并将需求以合理的方式输出成为切实可用的产品功能。
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