通过对大量文献与资料的调研,攀奇对国内外的压缩打包设备有充分的认识与了解。在居民生活中,打包机主要用于城市生活垃圾中的固体废物。在处理生活固体垃圾的过程中,国内打包机取得显著成就,同时也存在不足,例如配套机械的不足。国内目前还没有全面普及垃圾分类,不同垃圾在打包时候缺少必要的识别系统,不能将其他不属于该类的垃圾剔除。
2000年剪折一体机,除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
海阳市益海生物科技有限公司是国内一家大型的微生态制剂、微生态预混料的企业,需要从各类植物中提取所需要的相关材料。益海生物通过攀奇购买了青贮打包机,将各类植物按照一定的规则打包在一起,使植物通过自然发酵产生各类益生菌、乳酸菌等物质,在对这些物质进行提取。
2000年剪折一体机,2007年10月,攀奇可以应中国再生资源回收利用协会的邀请,远赴江苏泰州参加《废旧金属包装容器再生技术规范》(意见稿)讨论会。在会上,攀奇站在再生资源处理设备企业的立场上,针对标准范围、术语定义、技术要求等方面提出了自己的建议,并与其他参会单位展开了热疗的讨论。在会上,攀奇分享了自主研发的废旧金属翻新技术,该项技术以国外大火焚烧工艺为基础,通过自主研发逐步研发成为以“压缩剪切”为技术核心的干法处理方式,形成高效、环保、安全的生产处理线。
攀奇重工在产品研发中,重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准,使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机,也可以在后续环节配备打包机,使生产可形成一整条生产链,提升整体的生产效率。
购买了攀奇的产品,是否提供配件与售后服务类服务?攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了,从一开始的培训,到后来的主动提醒、主动上门,目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题,如果是设备维修中的出现的,会由上门维修的师傅处理,客户只需支付更换配件的费用即可。
河南攀奇重工成立至今就专注于各类再生产资源设备行业的各类设备研发、制造、销售。企业依据研发、制造、销售的主要经营项目,成立了以产品研发部、生产中心、产品销售中心、客户服务中心、文化宣传中心为主的部门结构体系,始终将满足客户的需求作为攀奇工作的首要目标。

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