通过对大量文献与资料的调研，攀奇对国内外的压缩打包设备有充分的认识与了解。在居民生活中，打包机主要用于城市生活垃圾中的固体废物。在处理生活固体垃圾的过程中，国内打包机取得显著成就，同时也存在不足，例如配套机械的不足。国内目前还没有全面普及垃圾分类，不同垃圾在打包时候缺少必要的识别系统，不能将其他不属于该类的垃圾剔除。
通过客户回访，攀奇了解到客户在选购机械产品时，注重产品维修与配件选取，希望在后续的使用中能快速购买到相应耗材。由此出发，攀奇制定了终身维修策略，无论是维修设备还是购买耗材都可以与攀奇联系。在保修期内的产品攀奇将承担免费维修、免费更换零件的服务。超过保修期的产品，可以以成本价购买耗材与配件。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用，铡刀剪切机。
攀奇在注重自身发展的同时，也注重为行业做贡献。2005年攀奇成立了再回收资源研究所，成为再回首资源协会常务理事单位。2006年攀奇为了提升内部生产效率，降低成本，研发了自己的ERP系统,将企业内部所有业务进行数字话管理，使每个生产环节都做到可控，在任何一个环节出现问题，都能在系统中快速查找到并快速做出处理，将企业的资金与物流进行效益最大化的分配。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
由于打包废料的不同，客户会使用不同的打包材料金属打包材料与纺织物打包材料在使用中容易出现的故障位置不同，应有针对性的进行预防处理针对金属打包材料而言，通常会在焊接部分出现问题，例如焊接温度过高，没有足够时间冷却，机器就进入了下一步操作，导致不能及时冷却；焊接温度过低，则无法完全焊接成功，焊接点容易在各种情况下断开，导致物品散落纺织物类的打包材料，较多出现不出带、卡带的情况，一般需要先检查是否将出带长度设置为0，然后检查穿带是否正确，是否存在扭转、位置倾斜的问题，如果以上两种情况均不存在，则应查看滚轮附近是否被异物卡住，滚轮附近被卡也会造成无法正常出带的情况，铡刀剪切机。
十五年来攀奇重工始终坚持在再生产资源设备行业深耕，坚持不懈完善打包机、剪切机等主流设备，为众多下游企业企业了便利的生产条件，为企业提升效率提供了基础的设备保证；同时，攀奇也坚持以市场为导向，积极拓展市场需求的新产品、新功能，并加入计算机、互联网要素，不断丰富产品结构。
158-0385-1611
