攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达。
攀奇研发团队在产品智能化方面,也做了十足十的功夫攀奇在不同产品序列中都增加了远程操作功能,一方面设备可以通过计算机系统自行检测,当设备出现运行故障、或者需要更换配件等情况出现时,计算机会提醒远程控制人员,必要情况下会自动停止运行,保证设备与人员安全,自动气动剪切机。
米老板是青海省民和县一家回收站的老板,在与攀奇合作后,企业老板开心的说,“虽然攀奇的产品比其他小厂的产品贵一点,但非常值得,设备连续使用了5年没有出现任何故障。对企业来说,时间比金钱更重要。选对合作厂家、选对产品对企业的持续生产太重要了。不得不说,贵有贵的道理,买攀奇的设别太划算了。”
2007年,攀奇重工自主研发了全自动剪切机,实现了剪切机的全程无人操作,实现了无人或者远程操控的目标,进一步提升剪切机的实用性与可操作性。在2009年,攀奇重工启动“百人培训”计划,将在每年的中旬挑选优质员工出国考察、培训,了解****工艺与技术,为后续的产品研发储备后续力量。2018年全市工业转型发展大会召开,攀奇重工刘总被郑州市委、市政府评为年度郑州市**企业家,攀奇也被评为同年度纳税先进企业、科技创新先进企业双荣誉。
攀奇重工在产品研发中,重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准,使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机,也可以在后续环节配备打包机,使生产可形成一整条生产链,提升整体的生产效率。
自动气动剪切机,购买了攀奇的产品,是否提供配件与售后服务类服务?攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了,从一开始的培训,到后来的主动提醒、主动上门,目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题,如果是设备维修中的出现的,会由上门维修的师傅处理,客户只需支付更换配件的费用即可。
攀奇科技内部实施生产自动化、协作信息化,不断提升CAD/CAPP技术水平,积极与国际组织合作提升检测水平,不断提升产品科技含量。攀奇将核心工程师分为多个研发小组,针对不同产品的各个生产环节进行技术研发,确保每个环节都是**解决方案,从而提升产品整体质量。与此同时,攀奇售后全天候接听客户热线,为客户提供选型、售后咨询及销售流程跟进,保证为用户提供优质的产品与服务。

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