攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达,液压快速剪切机。
面对不同客户的不同需求,攀奇为每个客户都指定了不同的销售与工程师,致力于为每个客户提供有效解决问题,同时也是性价比**的产品方案。尤其是当客户不明确应该如何选型,如何选配产品线,或有特殊需求时,攀奇的高性价比定制服务优势就更为凸显,必要情况下还会为客户设计生产异型设备,以解决特殊机械要求。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机。攀奇安排售后工程师上门为客户安装,调试,并通过产品亲自教授客户具体的使用方法,日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法。客户对攀奇售后服务十分满意,不仅为客户安装好了设备,而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法,使设备能够更持久的使用。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见,攀奇充分发挥自身优势,深化“两集中、两到位”的管理思想,着重在提升服务质量、服务效率、服务水平,全面提升服务效能。针对集团公司管理思想与要求,攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系,规范每个服务人员的服务标准,同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检。
攀奇科技始终秉持这“专业铸就品质、诚信铸就未来”的经营理念持续经营攀奇科技次用国内一线品牌工控系统,具备包括物料探测、自动剪切/打包、多种控制方式、多种动力提供方式以及全自动操作方式等运行方式产品出厂前经过结构部件焊接检测、剪切压力检测、振动检测与噪音检测等技术指标,并有严格的对应关系,只有达到**标准的设备才可以出厂发货攀奇人对产品始终具备高度的自信心,为用户提供质保三年,免费上门维修保养的服务,同时为用户解决质保期后耗材更换的服务,液压快速剪切机。
当捆带机在运转中,不自动送带时候,操作工人应首先检查送带长度控制单元是否还在0位,如果在自然不会送带,应及时调整到合适长度;在开启运行前也应按照机器说明进行穿带,防止因为穿带不符合标准导致的不运行。同时应检查送带滚轮之间的间隙与穿带材质的厚度是否匹配,一般情况下在穿带厚度上增加1mm左右即可;另外企业在开始生产前,也应选择适合自己打包产品的穿带材料,过厚或过薄都会影响捆带机的正常工作。
攀奇的多个产品都通过的了国家标准的检测,并凭借优质的产品质量获得了客户的好评。酒香还怕巷子深,产品的好不能只靠生产者自己说,更多要靠客户评价。在数十年的发展中,攀奇非常重视客户对产品的评价,并把客户反馈的产品问题作为产品优化主要记录点,认真讨论客户真实的内在需求,并将需求以合理的方式输出成为切实可用的产品功能。

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