无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
在售后服务方面，攀奇建立了完善的售后服务体系，将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中，每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态，无论是哪个服务人员，都可以快速、果断、准确的为客户提供服务凭借高效服务体系的运转，攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐，轧机剪切机。
广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察，在陈先生看了不同产品的生产线，以及打包机的打包效果后，情不自禁的竖起大拇指，对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求，将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
2007年，攀奇重工自主研发了全自动剪切机，实现了剪切机的全程无人操作，实现了无人或者远程操控的目标，进一步提升剪切机的实用性与可操作性。在2009年，攀奇重工启动“百人培训”计划，将在每年的中旬挑选优质员工出国考察、培训，了解****工艺与技术，为后续的产品研发储备后续力量。2018年全市工业转型发展大会召开，攀奇重工刘总被郑州市委、市政府评为年度郑州市**企业家，攀奇也被评为同年度纳税先进企业、科技创新先进企业双荣誉。
攀奇重工的移动牧草打包机具有独特的产品特点。1，使用该产品可不用再建青贮池，打包后的饲料只要能存放在适宜的场所中即可。2，可移动作业。该设备有4-5个轮子，可依据实际的使用情况随时进行移动，使用范围大大提升。3，使用柴油作为设备的基础动力，使用的柴油有限，且燃烧充分的情况下，动力充足。柴油的成本也低廉。
在剪切机的日常使用中，最经常发生的故障就是通电后液压缸没有动力的情况，一般这种情况都发生在液压缸溢流阀被堵塞。堵塞的原因主要有两种，一种是长期使用品质不高的液压油，导致油内的杂质沉积在溢流阀中，导致溢流阀阻塞；另一种是因为部分机器使用环境恶劣，生产过程中产生的废料未能及时清理，导致焊渣、小铁屑随着机器运作堵塞了溢流阀导致了故障。
攀奇重工注重企业的核心竞争力，并始终以提升产品科技含量为重心，来提升企业核心竞争力为此，攀奇重工与北京大学、清华大学等多家国内顶尖学府合作，并参与河南省技术研究中心、河南省废弃金属回收再利用工程中心等研究工作，着力打造再生资源行业的新技术推进、新产品研发与工艺改良工作同时为了把控生产各个环节的成本，最大程度的降低产品价格，攀奇重工研发了适合自己的ERP系统，信息化管理生产的各个环节，已形成完成的质量把控与管理链条，不断提升生产效率，轧机剪切机。
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