无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
小型横入剪切机，同时，在设备交付时，攀奇的售后工程师会上门进行设备的安装调试工作，并对参与操作的工作人员进行必要的操作培训。以剪切机为例，在设备运行中要重点关注设备是否存在位移情况，发现产品位移应及时关闭设备，在设备完全停止后对产品故障进行排除，直至所有问题排除后，再重新运行。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
2020年3月，河南攀奇重工在2020年通过了要建设一个生产基地的规划。目前攀奇在河南郑州与焦作共有两个生产基地，将近10000多平的生产基地支持攀奇快速完成客户的各类需求。在此基础上，攀奇计划将在信阳市建立第三个生产基地，辐射南方的众多省份，为客户提供更为快速的响应。
攀奇科技始终秉持这“专业铸就品质、诚信铸就未来”的经营理念持续经营。攀奇科技次用国内一线品牌工控系统，具备包括物料探测、自动剪切/打包、多种控制方式、多种动力提供方式以及全自动操作方式等运行方式。产品出厂前经过结构部件焊接检测、剪切压力检测、振动检测与噪音检测等技术指标，并有严格的对应关系，只有达到**标准的设备才可以出厂发货。攀奇人对产品始终具备高度的自信心，为用户提供质保三年，免费上门维修保养的服务，同时为用户解决质保期后耗材更换的服务。
在机械设备的使用上，除了修理外，更重要的是日常的维护。我们应对剪切机进行哪些日常维护行为呢？1，应定期检查刀刃磨损情况，及时对磨损的刀刃进行反转、打磨等操作，使刀刃始终保持良好状态，减轻运行过程中对设备架构造成的额外压力；2，定期测量刀刃距离。刀刃过长或过短都会对剪切效果造成影响。
小型横入剪切机，疫情当下，如何在疫情中间仍然能够保持良好的销量？是最近困扰攀奇重工的重要问题。攀奇重工在疫情余温尚在的情况下，削减线下业务员的活动，调整为通过互联网进行网络推广的方式，面向全国市场，以此为契机，攀奇完善了线上销售系统与销售流程，逐步优化了企业官网的各个页面，并**将产品品牌力提升为企业发展战略。
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