攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理,分出了风冷以及水冷两种装置,能有效控制液压油的油温,是其始终都保持在正常范围内,避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时,风冷与水冷,适合不同类型的剪切机设备,以及不同的使用场景,客户可咨询销售顾问进行选择。
安全是每个企业生产经营过程中都必须要放在首位考虑的因素。攀奇为了提升设备使用人员的安全性,通过对设备优化、对人员培训的方式提升攀奇设备的安全性,避免由于不当操作导致的事故。攀奇在产品中增加计算机监测功能,操作员工可不必站在设备前操作,只需远程监控即可。
攀奇在全国各地都有维修网点,只要设备出现问题,可及时与攀奇联系,攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理,对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误,导致设备无法正常使用,又需要当天交付处理好的垃圾块,张经理十分着急。攀奇在了解到情况后,就近为客户分配了维修顾问,在12小时内为客户解决了问题,也避免违约导致的赔付。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见,攀奇充分发挥自身优势,深化“两集中、两到位”的管理思想,着重在提升服务质量、服务效率、服务水平,全面提升服务效能。针对集团公司管理思想与要求,攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系,规范每个服务人员的服务标准,同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检。
攀奇重工在剪切机产品的配件选择上也十分谨慎。剪切机的刀片是剪切机系列设备中最为重要的消耗类配件,刀片质量的好坏不仅影响剪切机的剪切效率,同时也影整个设备的使用时间,刀片损耗带来的成本增加等问题。攀奇在剪切机产品刀片的选择上,使用了四刃口矩形刀片,在一侧磨损后可以通过翻转进行使用,同时也可以将磨损的刀片重新打磨后使用,减少了配件更换速度与频率,降低了生产成本。
购买了攀奇的产品,是否提供配件与售后服务类服务?攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了,从一开始的培训,到后来的主动提醒、主动上门,目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题,如果是设备维修中的出现的,会由上门维修的师傅处理,客户只需支付更换配件的费用即可。
东莞九龙打包机,河南攀奇重工成立至今就专注于各类再生产资源设备行业的各类设备研发、制造、销售企业依据研发、制造、销售的主要经营项目,成立了以产品研发部、生产中心、产品销售中心、客户服务中心、文化宣传中心为主的部门结构体系,始终将满足客户的需求作为攀奇工作的首要目标,东莞九龙打包机。

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