攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达。
450打包机,同时,在设备交付时,攀奇的售后工程师会上门进行设备的安装调试工作,并对参与操作的工作人员进行必要的操作培训。以剪切机为例,在设备运行中要重点关注设备是否存在位移情况,发现产品位移应及时关闭设备,在设备完全停止后对产品故障进行排除,直至所有问题排除后,再重新运行。
攀奇在全国各地都有维修网点,只要设备出现问题,可及时与攀奇联系,攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理,对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误,导致设备无法正常使用,又需要当天交付处理好的垃圾块,张经理十分着急。攀奇在了解到情况后,就近为客户分配了维修顾问,在12小时内为客户解决了问题,也避免违约导致的赔付。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见,攀奇充分发挥自身优势,深化“两集中、两到位”的管理思想,着重在提升服务质量、服务效率、服务水平,全面提升服务效能针对集团公司管理思想与要求,攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系,规范每个服务人员的服务标准,同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检,450打包机。
介绍了攀奇各类高端设备,我们也介绍一下攀奇普通的设备。普通设备没有特殊或者先进的功能,如自动捆扎,这类设备在攀奇属于基础类设备,对功能需求不强,只需要设备能满足基本功能即可的中小企业客户。这种设备价格具有优势,对中小企业客户来说,性价比会更高一些。在价格有限的情况下,攀奇优选了基础设备中最为**的核心部件,使设备拥有一个强劲的心脏。
中国自动打包机从20世纪80年代中期,开始发展,经过二十几年的时间,国内打包机厂家通过吸收国外先进的技术,采用国际通用标准规范,在标准水平、设计技术和产品质量方面都有了长足的进展与突破。攀奇作为行业优质企业,尤其重视这方面的发展。例如攀奇的全自动打包机,已达到国际同类设备的先进水平,同时也可以进行自动定位、捆扎、转位等自动化打包流程,实现了无人操作的自动打包生产线。
疫情当下,如何在疫情中间仍然能够保持良好的销量?是最近困扰攀奇重工的重要问题。攀奇重工在疫情余温尚在的情况下,削减线下业务员的活动,调整为通过互联网进行网络推广的方式,面向全国市场,以此为契机,攀奇完善了线上销售系统与销售流程,逐步优化了企业官网的各个页面,并**将产品品牌力提升为企业发展战略。

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