鳄鱼剪切机是攀奇剪切机系列中，主要针对废旧板材、棒材以及可压缩处理成板材、棒材的各类金属类产品的设备，与龙门剪切机相比，鳄鱼剪切机主要针对产品强度更低，形状相对可控的金属类产品，应用范围及场景相对更为广泛。同时，考虑到鳄鱼剪切机的使用几率更高的问题，在配件选择上，攀奇重工选择了耐磨度更好的配件，使该产品具有超长续航的特点。
除了研发与团队，攀奇也十分重视客户服务如果说产品实力是企业的硬实力，那么客户服务就是企业软实力，他不仅代表了企业对待客户的态度，更传递了企业文化与企业精神在资源投入方面，攀奇设立了单独的客户服务部，下属分设售前服务部，客户跟踪部，回访与投诉处理部门等多个部门，在销售的各个环节为客户提供贴心服务，200型全自动棉花打包机。
2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
2015年5月，河南攀奇重工被当地政府评选为“创新性试点企业”，鼓励企业在已有的生产线与生产工艺上，进行独立创新，提升各类专利申报数量，全面提升地区工业水平的科技含量。攀奇获得了 政府的鼓励后，积极学习现先进的科学知识，加强与研发机构的沟通交流，共同提升进步。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
200型全自动棉花打包机，熔接过程打包带断掉的第二个主要原因是，冷却时间果断，导致温度未能彻底降低，熔接的余温导致没有熔接成功。这种情况可以从两个方面解决，**可以优化冷却部分的功能，尽快降低温度；第二可以保持冷却温度不变的情况下，拉长冷却时间，让熔接处能够更长时间的冷却，以达到正常温度。
河南攀奇重视人才培养，从成立之初就建立了人才战略。从企业内大学生屈指可数，到现在的每年高校校招，大学生已经占据了攀奇46%。除了定期的校招外，攀奇也更加重视高端人才的引进，尤其是机械设备制造领域、环保领域、计算机领域、物联网领域等领域，积极引进研究生、博士生甚至是邀请行业知名学者指导。
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