攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择。
除了研发与团队，攀奇也十分重视客户服务如果说产品实力是企业的硬实力，那么客户服务就是企业软实力，他不仅代表了企业对待客户的态度，更传递了企业文化与企业精神在资源投入方面，攀奇设立了单独的客户服务部，下属分设售前服务部，客户跟踪部，回访与投诉处理部门等多个部门，在销售的各个环节为客户提供贴心服务，广州废纸壳液压打包机。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机。攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法。客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用。
广州废纸壳液压打包机，2016年7月，攀奇从研发团队中选择了5名骨干，远赴国外参与行业企业参观、工艺培训等项目。攀奇自成立一来，自始至终将研发作为自己的发展核心，保证研发上的资金与人才投入，且保持了每年20%利润投入。坚持的资源投入，为攀奇研发的提升与进步提供了雄厚的保障，这也使得攀奇从2016年起就保持了每年1-2个新品的上市。
攀奇科技对剪切机系统核心部件插装阀进行结构设计，对表面远见布局与内部油路布孔，对插装阀块设计进行了优化模型。通过对插装阀块的设计，优化打包及剪切动作过程，提高各类材料打包机剪切的整体质量，使机器能够平稳运行，且各项指标都可以达到工艺的基本要求。
常见的打包机张紧器故障第二种，在运行中，打包带打滑，无法将物品紧致的进行捆扎。一般导致这种情况可能有以下两种原因，1，紧致轮上的齿轮被磨损，不能提供应有的摩擦力；2，紧轮被杂质阻塞，可能是灰尘，也可能是打包带的残留物。出现这种情况时候，应**关闭设备，对紧轮进行检查清理，肉眼可见的可手工处理，灰尘部分可使用强力吹风机。
攀奇的多个产品都通过的了国家标准的检测，并凭借优质的产品质量获得了客户的好评。酒香还怕巷子深，产品的好不能只靠生产者自己说，更多要靠客户评价。在数十年的发展中，攀奇非常重视客户对产品的评价，并把客户反馈的产品问题作为产品优化主要记录点，认真讨论客户真实的内在需求，并将需求以合理的方式输出成为切实可用的产品功能。
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