攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达。
除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
米老板是青海省民和县一家回收站的老板,在与攀奇合作后,企业老板开心的说,“虽然攀奇的产品比其他小厂的产品贵一点,但非常值得,设备连续使用了5年没有出现任何故障。对企业来说,时间比金钱更重要。选对合作厂家、选对产品对企业的持续生产太重要了。不得不说,贵有贵的道理,买攀奇的设别太划算了。”
塑料压缩打包机,2016年7月,与郑州大学签署校企合作协议,攀奇成为了郑州大学实习基地之一,正式开启了攀奇校企合作的序幕。攀奇将创新作为企业发展的核心动力,而创新的主体又是高科技人才,因此攀奇始终将人才作为企业发展的重要基石,建立了多项人才引进战略吸引人才进入攀奇,推送攀奇的人才升级。
攀奇重工在剪切机产品的配件选择上也十分谨慎。剪切机的刀片是剪切机系列设备中最为重要的消耗类配件,刀片质量的好坏不仅影响剪切机的剪切效率,同时也影整个设备的使用时间,刀片损耗带来的成本增加等问题。攀奇在剪切机产品刀片的选择上,使用了四刃口矩形刀片,在一侧磨损后可以通过翻转进行使用,同时也可以将磨损的刀片重新打磨后使用,减少了配件更换速度与频率,降低了生产成本。
塑料压缩打包机,任何机械设备发生故障,都是由于日常不注重机械保养导致的,剪切机也不例外,因此如何保持机械设备能够高效的产出,持续的工作是每个企业都应探讨的问题。除了日常保养维护,企业也应向每个操作者宣贯,按照科学的操作流程规范生产。每次开机前,都检查刀口附近,是否有铁屑等废料,同时应检查刀口是否依旧锋利完好;在设备运行中工人应始终在控制台查看,或者托人代管,一旦发生故障,应及时处理,必要时可直接断电。
河南攀奇重视产品研发,将研发实力视作企业核心竞争力的主要因素,始终以推动企业研发发展作为保持市场竞争力重要手段,不断提升,不断优化,不断学习,始终紧跟国际先进技术,先进工艺,甚至是先进的管理思想的步伐。与此同时,攀奇注重与行业上下游企业、国际知名同行的沟通与交流,了解客户需求,学习先进经验。

158-0385-1611