2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重视人才培养,从成立之初就建立了人才战略。从企业内大学生屈指可数,到现在的每年高校校招,大学生已经占据了攀奇46%。除了定期的校招外,攀奇也更加重视高端人才的引进,尤其是机械设备制造领域、环保领域、计算机领域、物联网领域等领域,积极引进研究生、博士生甚至是邀请行业知名学者指导。
在打包机的使用过程中,大部分企业都会遇到两种主要故障,分别是钢带、扎带等金属类打包材料无法被切断,另外一种就是锁扣夹口的拉力太低,无法有效紧固。在发生金属类打包材料无法被切断时候,应该首先检查切刀刀口是否磨损或者弯曲,同时应检查工作压力是否正常,在这两种情况下,打包机极易发生此类故障,导致不能正常工作。锁扣拉力不足的问题主要由连接销磨损导致的。由此可见,打包机的主要故障,都是由于消耗件的磨损导致的,在日常使用中可以通过定期检查的方式避免这种情况的出现。及时更换配件也可以让其他部件能够更为顺畅的工作,使设备的整体寿命更长。
打包机电加热头用什么材料,广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察,在陈先生看了不同产品的生产线,以及打包机的打包效果后,情不自禁的竖起大拇指,对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求,将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
在攀奇的龙门剪切机上,创新性的引进了手动液压泵的给油系统,可以直接为设备的各个环节进行设备的润滑,不需要客户在特意针对润滑部分对设备进行维护,极大的解决了设备维护导致的停产停工,可以保证设备能够长时间运转。该给油系统的使用中,只需要人工定时添加润滑油即可,简单方便。
打包机电加热头用什么材料,除了重视产品研发与市场需求,攀奇科技为了保证用户满意度,每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访,由市场部与客户部深入企业内部,与企业一线工人沟通交流,深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪,攀奇与客户建立了长期良好的合作关系,互帮互助,互利共赢。每年的追踪活动,为攀奇的客户提供优质的服务,同时攀奇也获得了市场的一线需求,更有针对性的优化产品功能。
除了分散全国的销售、营销网络外,攀奇在河南焦作建立了除了郑州总部外,15000平的生产场地,包括20多个新建的生产车间,2个研发实验室,3个产品检测实验室等。在车间管理上,攀奇也跟随国际标准,实行6s管理方案,分区域对配件的处理,生产线的布局,员工的办公等领域进行了严谨详细的要求。
攀奇生产的液压打包机,主要分为全自动与半自动两种形式,采用PLA电脑控制,主要用于大型再生资源回收站、造纸厂等,对废旧纸箱、报纸、坑纸、塑料瓶、编织袋等废料有非常好的压缩效果。使用废纸打包机打包后的废纸块,具有外形统一、比重大、密度高、体积小的特点,极大缩减了废纸占用的空间,降低仓储、保存、运输费用,提升资源利用效率,最大程度降低回收站等使用企业的生产成本。攀奇通过安全报警系统、电控系统、液压系统等多个自动控制系统,最大限度解放人力保证生产安全。
2020年3月,河南攀奇重工在2020年通过了要建设一个生产基地的规划。目前攀奇在河南郑州与焦作共有两个生产基地,将近10000多平的生产基地支持攀奇快速完成客户的各类需求。在此基础上,攀奇计划将在信阳市建立第三个生产基地,辐射南方的众多省份,为客户提供更为快速的响应。

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