2020年1月16日,河南攀奇重工依据《河南攀奇2019年度评优评先工作通知》的要求,经过三个技术部门、三个电商营销,五个销售部门及售后客服部的统一提报,人力文化中心的甄选及公式、评优评先小组的评审,最终选出26个**员工,10个技术先进骨干,2个**创意、2个最美客服等奖项。获奖人员将在2019年会上受到公司总裁的表扬与物质奖励。我们对获奖的员工表示祝贺,同时希望全体员工能以**员工为榜样,不断努力,不断提升,开拓创新,奋力进取,为公司的发展做出突出的贡献。
攀奇重视客户服务1,在售前:攀奇安排专业的销售顾问,与客户耐沟通,深入挖掘用户的内在需求,帮助用户进行长期的产品规划,给客户提出具有性价比的产品购买建议;2,在售后:在产品交接后,攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问,来帮助用户及时跟踪设备的状态,并及时提醒客户对产品进行必要的保养,保证产品的正常、高效运营,临沂哪里有修纸箱打包机的。
如何进行剪切机的日常维护?攀奇行业知识普及第二弹。3,对产品细节部分要留意,尤其是螺丝松动,弹簧没有弹力等问题,将小的问题在日常进行解决,以免造成大的损失;4,当设备在运行中,噪音明显提升或者有异响情况,此时就应及时检查油路,是否是油路被杂质堵塞或者是漏油等问题导致的。
河南某回收站一直面临收购的垃圾分类后,无法及时处理的问题,导致大量分类好的垃圾分散在场地中,占用场地的同时还散发难闻气味。该回收意识到需要加强垃圾的周转,及时对垃圾进行有效处理,释放更多的场地收纳更多垃圾,提高运转效率。因此该回收站在多方比较的情况下,选择了产品性价比**的攀奇。
较多打包机主要用于棉花、秸秆、草料等改造而来,这些准备在处理城市垃圾的过程中存在很多问题,例如打包效率低、噪声大、安全性低工作环境差,并且不能实现及时将垃圾打包运输的目标。生活垃圾打包机的研究和生产,将极大降低垃圾处理费用,提升环保效益,提高城市经济效益。攀奇研究我国国情的基础上,研发出适合我国国情的结构合理、可靠性高、环保性能好的城市垃圾打包机。
通过攀奇市场部门的调研,客户在购买机械类产品时,最大的疑虑是售后问题,尤其是维修。在攀奇购买产品时,基本不需要担心这两个问题。在维修方面,攀奇开通了24小时热线与在线客服,随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员,在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师,一般情况下,会在2个工作日内到现场进行维修。
通过客户回访,攀奇了解到客户在选购机械产品时,注重产品维修与配件选取,希望在后续的使用中能快速购买到相应耗材。由此出发,攀奇制定了终身维修策略,无论是维修设备还是购买耗材都可以与攀奇联系。在保修期内的产品攀奇将承担免费维修、免费更换零件的服务。超过保修期的产品,可以以成本价购买耗材与配件。
攀奇液压剪切机主要采用液压驱动,让用户操作方便维护简单;攀奇剪切机可支持63到400吨八个等级,支持剪切报废汽车。液压剪切机与机器剪切机相比具有先天优势,除了体积小、重量轻、惯性小、噪音低的特点外,也有剪切面大、剪刀口易调节的优点,是设备运行更加平稳、操作方便灵活。在液压剪切机中,攀奇为每个设备建立了过载保护,当触发了过载保护机制后,产品将启动过载保护系统,切断电源,保证人员与材料的安全。
临沂哪里有修纸箱打包机的,除了注重企业的研发实力,攀奇科技更加注重客户服务与互动。攀奇在创立之初就组建专业的客户服务团队,建立客户服务标准化流程、客户维保流程与客户跟进流程,保证客户在售前、售中、售后都可以享受贴心的服务。同时建立客户维护机制,只要与攀奇进行合作的企业,攀奇都会提供无条件的支持与帮助,为客户解决生产中设备出现的各种问题以及过保后配件、损耗件的购买与维修问题,让客户永无后顾之忧,放心使用。

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