2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
随着中国经济的发展，行业自动化已经成为行业生产效率提升的主要的手段，也是行业内各企业降低人力成本、优化生产结构的主要途径。攀奇在产品的研发上，始终提升企业生产效率作为产品的主要优化方向，逐步将需要人工处理的工作，通过计算机合成，均由计算机完成或者由计算机监控，在必要时候提醒人工介入处理。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
2005年，河南攀奇重工通过竞标与重庆物资回收总公司达成合作协议。重庆物资回收总公司是经重庆政府批准重组成立的独资企业，主要负责回收各类废旧物资，涵盖仓储物流、垃圾分类、环境服务等领域。攀奇通过竞标为重庆物资回收总公司设计了全自动液压剪切设备、全自动垃圾打包机等整线产品，提升整体的废旧物处理效率，并与企业携手，逐步实现从“废品买卖型”转变为“环境服务型”企业，并进一步实现重庆物资回收总公司的产业化、信息化、规模化、国际化的发展。
打包机烫头为什么要用风扇吹，龙门剪切机是攀奇重工剪切机项目里的重要类型。他主要用在重型金属废旧材质的剪切处理中。他最大的优势，除了是针对大型金属类产品外，更重要的是龙门剪切机不需要进行水泥固定，可以依据具体需求，变换使用场所，因此攀奇的该设备适用性、实用性极强，是多数处理重型金属废旧产品的不二之选。
用户需要的正是我们要全力打造的，用户满意正是我们毕生追求的多年来，攀奇人不断创新、开拓进取、超越自我，始终坚持“发展才是硬道理，以品质打造品牌，以服务提高品牌”的服务理念，不断创新，不断进步攀奇人发挥工匠精神，追求研发的精雕细琢，产品的精益求精，追求服务的深入人心，一刻不停的向**品牌迈进，打包机烫头为什么要用风扇吹。
攀奇重视企业员工的生命与身体安全，将安全生产视作企业发展的**要务。为了安全生产的思想能深入每个攀奇人的心中，攀奇定期对所有员工进行安全生产的培训与教育，并针对不同工种，尤其是生产线上的员工进行分类的安全操作指导，印制安全生产指南手册，并设置安全检查员岗位，巡视检查。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
攀奇在1999年建立郑州攀奇机械设备有限公司，并与2002年乔迁至河南郑州。20003年**代全自动剪切机生产完成并销售，标志着郑州攀奇设备有限公司超产品自动化、智能化又迈进了一步，销量大幅提升，获得不菲的利润。因此在2004年，公司决定更名为河南攀奇重工科技有限公司，同时决定在河南焦作建立新的生产加工中心，焦作生产基地共有15000㎡，历时3年，于2008年初完工并投入生产。
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