2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
如何避免老旧剪切机的损耗？机械设备在工作强度较大、或长时间使用的情况下，都会导致经常性的损伤。针对剪切机而言，剪切物品的质量、强度，与设备的匹配程度等会影响到剪切机损耗情况。同时，剪切机所在的位置以及工作温度、湿度等环境因素也会对设备的维护造成影响。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
龙门剪切机是攀奇剪切机中重要的产品品类。龙门剪切机主要是针对大型的废旧金属材料、废旧汽车等。它可以将各种类型的大型金属物一次性剪切为小型、可供后续压缩的形状。攀奇龙门剪切机与其他同类设备相比，在适用范围上更为广泛。攀奇龙门剪切机料口宽度在600-2000mm，基本可以覆盖工业品类所有产品。
回顾过去的20年，攀奇在核心领导团队的正确领导和大力支持下，齐心协力，合力奋进，坚持“以创新促发展，以科技创核心”的经营理念，集中精力打造优质生产，真抓实干，为企业创造了效益，实现了阶段性的发展目标在过去的20年中，攀奇完成了从单一产品到完成产品线，完成了全产品链的拓展；完善了销售部门的销售分工，使每个员工各有所长；同时攀奇的互联网营销途径也出现成效，全年从互联网获得订单2万多个，成交1000+，极大的提升了攀奇在同业中的成交率与成交金额，临泉哪里有卖打包机的。
在生产管理方面，攀奇设计了适合自己的erp系统，使生产线的各个环节都可以通过erp系统进行控制。通过erp攀奇管理人员可以明确了解库存的设备、资源都有哪些、数量是多少，同时每个设备也会在erp的基础上，打上特有的标签，监控设备的进度与使用。如果后期用户购买了远程检测服务，攀奇将为客户提供远程监控服务。
临泉哪里有卖打包机的，在产品发展方向上，攀奇坚持在遵循市场需求的前提下，把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向。攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统，可依据需要润滑的位置，由设备直接进行润滑，只需要定期查看、补充润滑油即可。这个系统不仅减少了人工维护的时间，也极大的方便了作业的工人，同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗。
2020年3月，河南攀奇重工在2020年通过了要建设一个生产基地的规划。目前攀奇在河南郑州与焦作共有两个生产基地，将近10000多平的生产基地支持攀奇快速完成客户的各类需求。在此基础上，攀奇计划将在信阳市建立第三个生产基地，辐射南方的众多省份，为客户提供更为快速的响应。
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