攀奇2.0的文化手册中，共分职业素养与职业心态两个部分，21个环节对员工行为进行引导。职业素养是每个员工参与企业经营活动的行为准则，是攀奇经营多年提炼出的企业文化的精髓，攀奇要求每个攀奇人主动规范自己的职业行为，持续提升自身的职业能力与专业技能，持续为企业创造价值。
通过官网咨询客服，即可获得精美礼品一份。攀奇十分重视互联网的渠道的客户沟通与评价，在官网设立了24小时联系客服工作，无论什么时候用户都可以通过在线客服或者服务热线与攀奇取得联系。攀奇客户服务经理将耐心为您解答包括产品功能、产品选型等与产品相关、售后相关的问题。
同时，在设备交付时，攀奇的售后工程师会上门进行设备的安装调试工作，并对参与操作的工作人员进行必要的操作培训。以剪切机为例，在设备运行中要重点关注设备是否存在位移情况，发现产品位移应及时关闭设备，在设备完全停止后对产品故障进行排除，直至所有问题排除后，再重新运行。
2020年1月16日，河南攀奇重工依据《河南攀奇2019年度评优评先工作通知》的要求，经过三个技术部门、三个电商营销，五个销售部门及售后客服部的统一提报，人力文化中心的甄选及公式、评优评先小组的评审，最终选出26个**员工，10个技术先进骨干，2个**创意、2个最美客服等奖项。获奖人员将在2019年会上受到公司总裁的表扬与物质奖励。我们对获奖的员工表示祝贺，同时希望全体员工能以**员工为榜样，不断努力，不断提升，开拓创新，奋力进取，为公司的发展做出突出的贡献。
在剪切机的日常使用中，最经常发生的故障就是通电后液压缸没有动力的情况，一般这种情况都发生在液压缸溢流阀被堵塞堵塞的原因主要有两种，一种是长期使用品质不高的液压油，导致油内的杂质沉积在溢流阀中，导致溢流阀阻塞；另一种是因为部分机器使用环境恶劣，生产过程中产生的废料未能及时清理，导致焊渣、小铁屑随着机器运作堵塞了溢流阀导致了故障，扎花液压打包机原理图。
扎花液压打包机原理图，攀奇龙门剪切机为了保证产品的安全性，在产品中设置了多个功能保证生产过程中可能出现的对设备、对人员造成的伤害。1，设备采用了液压剪切机专用阀，这种专用 阀门可以用来精准控制剪切机上的各类系统，一旦出现异常情况将会自动停机，减少异常情况对设备的损耗；2，采用电磁开关，能尽可能控制产品压力维持在稳定的水平，防止在生产中压力突然过高或过低造成的设备损害。
河南攀奇重工科技有限公司在郑州、焦作拥有两个生产基地，占地面积超越30000㎡，拥有500多名**员工，并在多个地市设立了分公司和办事处，建立了完善的服务网络与服务体系，进一步保证售后服务的质量与速度。为保证运输速度，攀奇又与多家物流公司合作，保证货物能安全顺利的到达客户手中。
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