除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
在研发方面，攀奇在鼓励员工创新的基础上，更加鼓励员工坚持创新。面对研发的困难与曲折，攀奇支持每个研发人员试错，直至找到最完美的答案。在功能实现上，不仅仅要以先进的功能、工艺为目标，在攀奇产品上实现，更要有自己的创新精神，将引领行业工艺作为研发的目标。
在打包机使用前期，如果出现融合不完整， 或没有彻底融合的情况，可能是气压不足或者是进气口太小，没有足够的资源支撑完全熔接这时候可以调整气压，或者是更换大的气管来解决如果是已经长期使用的设备，逐渐出现熔接不完整的情况，大概率是气管中有了杂质沉淀，影响了空气进入，或者是需要对管道内部进行清洁，电动打包机的价格。
河南攀奇重工科技有限公司是河南电视台的战略合作伙伴，是河南再生资源加工设备的龙头企业。公司的主营业务是研发、生产、销售再生资源加工设备，主要有建筑垃圾分拣设备、液压打包机、废纸打包机、金属压块机液压剪切机、塑料泡沫造粒设备等五大生产模块。从创立之初到深耕行业，攀奇始终紧跟党和国家的政策脚步，不断改革创新，开拓进取。
机械设备与其他产品不同，销售人员对产品的了解很大程度影响了客户对产品的认知与后续的消费决策由此出发，攀奇在2018年9月，举行产品营销技能大赛，比赛共分三个阶段，**阶段是对产品的认知了解程度测试，主要检测对普通产品知识的了解程度；第二阶段是对产品卖点的把控；第三阶段为自由发挥阶段，由评委设定某个场景，由销售人员陈述或以问答方式进行销售，电动打包机的价格。
团队是一个企业的灵魂，团队的氛围体现的一个企业的精神文化。攀奇重视企业研发与创新，并将这种文化根植于企业员工的日常经营活动。攀奇鼓励员工利用业余时间学习行业知识，学习先进工艺技术，通过与自己已有知识的结合，与其他同事一起突破固有思路，开拓眼界，创新思路。
攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择。
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