攀奇重工始终坚持客户至上,对产品精雕细琢,对技术精益求精,对服务体贴细心攀奇始终以自主研发技术、定款优化产品,带动规模扩大和产品结构优化升级,始终重视利人惠己,永续经营,实现了企业的裂变式发展截止到2019年,攀奇重工年产值有已经超过2亿元,半自动低台打包机价格。
除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
半自动低台打包机价格,设备在使用中出现故障应如何解决?当设备在运行中出现故障时,攀奇建议客户先关闭设备暂停生产,可拨打攀奇的服务热线,向客户描述清楚故障出现的情况,如果只是操作问题,服务经理会指导客户进行正确的操作;如果客户经理判定是设备配件的损坏,需要工程师上门维修时,则会与客户沟通具体的上门时间。
随着中国经济的快速发展,攀奇重工也借着国家发展东风不断拓展国际业务。随着"一带一路"战略的不断推行,攀奇也相应国家号召,制定并积极执行了一带一路政策下的国际贸易策略,主动参加各个国际博览会、展销会,与国际客户开展友好的沟通与合作,同时也通过沟通,不断深入了解国外客户的具体需求,针对此需求,不断优化产品线,使产品更符合国外用户的使用场景、使用需求。
2018年10月,攀奇的首届产品营销技能大赛顺利闭幕。本次比赛共有3个销售部门的50多个销售人员参加,最终三名销售人员脱颖而出,成为本次大赛的冠亚季军。在闭幕式上,攀奇刘总对本次大赛的举办给与了肯定,并激励销售人员积极的了解市场与客户,深入了解自己销售的产品,并应该从不同角度发掘、融入自己的观点,争取成长为行业的专家。
攀奇团队是一群爱研发、重设计的年轻人,他们专注着再生资源回收设备机械的创新与生产。20人的核心工程师,致力于产品新创新与研发,时刻关注着新科技的发展与用户的需求,不断优化,不断提升。200人的生产技术团队,包含了各个生产线的一线工人,他们中有60%以上,都拿到了一级技工证书,是生产中的主力,并为其他员工做着**的榜样,促使其他员工积极学习,努力提升。为了提升技工的专业水平,攀奇每年都要组织各类工种进行培训、再深造,并多次组织参与技能评级考试。
我国自上个世纪70年代引进冶金设备至今,不断学习、模仿、优化,已制造了属于自主研发的创新型剪切机。与国际剪切设备相比,国内剪切机已经具备基本功能,需要在效率、**度、智能化、自动化四个部分进一步优化。攀奇在研发中,始终注重产品的智能化与自动化功能,是行业中较早提出垃圾识别与触屏展示运行结果的企业。

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