通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修，影响打包机价格。
攀奇从企业设立之初就将产品的研发作为企业核心竞争力形成核心要点团队的研发实力决定了企业的研发能力，也决定了企业产品的核心竞争力攀奇将研发团队作为核心团队进行建设，针对不同产品线招聘不同的专业研发人员，同时通过机械生产的专家对产品进行整体把握，保证攀奇产品质量，影响打包机价格。
在剪切机的日常使用中，最经常发生的故障就是通电后液压缸没有动力的情况，一般这种情况都发生在液压缸溢流阀被堵塞。堵塞的原因主要有两种，一种是长期使用品质不高的液压油，导致油内的杂质沉积在溢流阀中，导致溢流阀阻塞；另一种是因为部分机器使用环境恶劣，生产过程中产生的废料未能及时清理，导致焊渣、小铁屑随着机器运作堵塞了溢流阀导致了故障。
攀奇科技致力于成为中国**的再生资源设备服务商，总部位于河南郑州，在郑州和焦作都有生产基地。公司的核心业务是为客户提供高性价比的再生资源回收解决方案。公司成为河南电视台指定战略合作伙伴，同时获得河南生重合同守信用试单单位，并获得中国质量信用AAA的荣誉，以极具竞争力产品质量与优质完善的售后服务，始终屹立在中原大地。攀奇科技紧跟党的指引，始终坚持推进再生产能源设备行业的建设与发展。
机械设备与其他产品不同，销售人员对产品的了解很大程度影响了客户对产品的认知与后续的消费决策。由此出发，攀奇在2018年9月，举行产品营销技能大赛，比赛共分三个阶段，**阶段是对产品的认知了解程度测试，主要检测对普通产品知识的了解程度；第二阶段是对产品卖点的把控；第三阶段为自由发挥阶段，由评委设定某个场景，由销售人员陈述或以问答方式进行销售。
在职业心态部分，攀奇倡导员工要具有主人翁意识，在日常工作中遇到的问题应站在公司全局角度出发，做出对企业有益的选择，尤其是对待日常生活中存在的不文明现象这类小事时，更要及时制止。执着也是攀奇企业文化中的核心部分。机械产品的研发过程，势必会遇到各种各样的问题与困难，迎难而上，永不言弃，是攀奇人造就伟大事业必备的精神。
纸箱打包机是攀奇在2017年推出的新款产品，主要针对纸箱类垃圾产品的回收使用。除了一般打包机的作用外，攀奇牌纸箱打包机实现了机电液一体化，充分利用三者关系，使用先进技术使三者在液压系统中有效结合，并提升整个液压系统的工作效能；另外攀奇最大限度的提升纸箱打包机的自动化、智能化、定制化，不仅能够让设备自检故障，更能依据内置规则自我修复，极大降低了设备维修、保养费用。
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