
除了重视产品研发与市场需求,攀奇科技为了保证用户满意度,每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访,由市场部与客户部深入企业内部,与企业一线工人沟通交流,深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪,攀奇与客户建立了长期良好的合作关系,互帮互助,互利共赢。每年的追踪活动,为攀奇的客户提供优质的服务,同时攀奇也获得了市场的一线需求,更有针对性的优化产品功能。
在售后服务方面,攀奇建立了完善的售后服务体系,将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中,每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态,无论是哪个服务人员,都可以快速、果断、准确的为客户提供服务凭借高效服务体系的运转,攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐,成都废纸液压打包机价格。

油泵也是剪切机工作中重要的,涉及油路的部分。在设备启动后,如果油泵没有开始工作,大概率是电磁铁由于各种原因磁力降低或没有磁力了。导致磁力小时的原因,可能是长期使用,自然状态下消磁,这时只需要更换电磁铁即可;也有可能是转向阀的阀芯被灰尘蒙蔽导致锁芯锁死,这时候就需要单独清理转向阀即可,无需更换电磁铁。
在企业管理方面,攀奇积极推进管理层学习先进的管理知识,逐步实践科学的管理方法,对公司生产、销售实行有制度、有计划、有管控、能追责的管理措施。在此基础上,攀奇重工积极应用计算机系统,通过定制研发erp系统,对企业生产活动进行管理。这也是攀奇践行,以科技武装企业,科技兴企战略的重要行动。

2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
攀奇重视员工自身的发展与成长,并乐于协助员工制定每个人的发展规划。攀奇要求每个管理人员加强对部门员工的了解,不仅仅是工作上的,还要和员工成为朋友了解生活中的困难,依据每个员工的性格特点、技能特长等,帮助员工做好自己的职业发展规划路径,将员工个人发展与企业发展结合起来,共同发展,共同进步。
攀奇自主研发生产的龙门剪切机在上刀架与主油缸的连结方式这,没有选择行业内普遍使用的十字轴或关节轴承连结,而是使用了法兰连结,有效解决了连接处更加稳定,不容易由于长时间磨损导致的损坏即使是使用时间较长,导致法兰连结处有磨损,也依然可以通过更换新的法兰解决问题,而不会导致要频繁的维修设备,成都废纸液压打包机价格。

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