按照省生态厅的统一部署，全省生态环境系统集中组织开展“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动。攀奇与各行业各企业负责人一同参加了该活动，通过面对面的交流、心贴心的服务，积极解决企业面对的各类难题。针对危险废固，各个企业负责人都积极的交流了企业存在的问题以及其他企业解决问题的心得，没有妥善处理方式的难题，也由生态环境局各个部门的负责人进行了现场解答。
攀奇的多个产品都通过的了国家标准的检测，并凭借优质的产品质量获得了客户的好评。酒香还怕巷子深，产品的好不能只靠生产者自己说，更多要靠客户评价。在数十年的发展中，攀奇非常重视客户对产品的评价，并把客户反馈的产品问题作为产品优化主要记录点，认真讨论客户真实的内在需求，并将需求以合理的方式输出成为切实可用的产品功能。
在剪切机的日常使用中，最经常发生的故障就是通电后液压缸没有动力的情况，一般这种情况都发生在液压缸溢流阀被堵塞。堵塞的原因主要有两种，一种是长期使用品质不高的液压油，导致油内的杂质沉积在溢流阀中，导致溢流阀阻塞；另一种是因为部分机器使用环境恶劣，生产过程中产生的废料未能及时清理，导致焊渣、小铁屑随着机器运作堵塞了溢流阀导致了故障。
广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察，在陈先生看了不同产品的生产线，以及打包机的打包效果后，情不自禁的竖起大拇指，对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求，将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
攀奇结合客户建议，对原有的全自动打包机进行优化，主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中，攀奇在触控面板新增了错误数字代码，当错误出现，通过数字代码即可了解是哪个环节出问题，方便维修与故障排除；在打包中，当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候，设备发出报警音进行提示，以防出现打包不牢或工人受伤的情况；在电子空间部分，增加了马达控制器，当电池超负荷工作时候，即可报警用来保护马达。
时光飞逝，岁月如歌，伴随着祖国轰轰烈烈的开放浪潮，攀奇经历了从无到有，从小到大，从弱到强的变化，企业实力不断提升，企业形象深入人心攀奇始终以品质求生存，以创新促发展，以客户的满意作为企业经营的主要目标攀奇的每一次进步，都饱含这500多名员工的辛勤付出，每一步都蕴含这攀奇人的梦想与追求，更包含着客户和社会、政府的支持与合作回味创业初期的苦难，攀奇人将继续保持坚韧的品质，怀揣信心和力量的继续扬帆远航，液压打包机压力高打不进什么原因。
攀奇研发团队在产品智能化方面，也做了十足十的功夫。攀奇在不同产品序列中都增加了远程操作功能，一方面设备可以通过计算机系统自行检测，当设备出现运行故障、或者需要更换配件等情况出现时，计算机会提醒远程控制人员，必要情况下会自动停止运行，保证设备与人员安全。
攀奇生产的液压打包机，主要分为全自动与半自动两种形式，采用PLA电脑控制，主要用于大型再生资源回收站、造纸厂等，对废旧纸箱、报纸、坑纸、塑料瓶、编织袋等废料有非常好的压缩效果。使用废纸打包机打包后的废纸块，具有外形统一、比重大、密度高、体积小的特点，极大缩减了废纸占用的空间，降低仓储、保存、运输费用，提升资源利用效率，最大程度降低回收站等使用企业的生产成本。攀奇通过安全报警系统、电控系统、液压系统等多个自动控制系统，最大限度解放人力保证生产安全。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见，攀奇充分发挥自身优势，深化“两集中、两到位”的管理思想，着重在提升服务质量、服务效率、服务水平，全面提升服务效能针对集团公司管理思想与要求，攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系，规范每个服务人员的服务标准，同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检，液压打包机压力高打不进什么原因。
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