2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
在企业管理方面，攀奇积极推进管理层学习先进的管理知识，逐步实践科学的管理方法，对公司生产、销售实行有制度、有计划、有管控、能追责的管理措施。在此基础上，攀奇重工积极应用计算机系统，通过定制研发erp系统，对企业生产活动进行管理。这也是攀奇践行，以科技武装企业，科技兴企战略的重要行动。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
攀奇剪切机的注意事项一1，在开机前，应首先检查产品各个部分是否正常，稳定设备的紧固件是否牢固等，防止在设备运转中，晃动、移动等导致的人员伤害；2，不同剪切机适合剪切不同的产品，应依据所要剪切的产品选择适合的剪切机，超过产品型号的产品不仅会破坏刀片，破坏设备，不能达到预期的目标外，同时还会造成一定的人员伤害，打包机油缸伸出慢什么问。
除了是再生资源设备行业**的生产专家外，攀奇还提供行业设计与施工服务，可以帮助客户完成整条生产线的设备设计、组装、调试等工作。攀奇可依据客户的处理的产品种类，希望达到的处理效率等因素，综合整条线的生产能力，为客户匹配适合的剪切机、打包机、输送带等产品。整条产品线的设计能完美体现攀奇的研发水平。
在售后服务方面，攀奇建立了完善的售后服务体系，将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中，每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态，无论是哪个服务人员，都可以快速、果断、准确的为客户提供服务。凭借高效服务体系的运转，攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐。
打包机油缸伸出慢什么问，攀奇液压剪切机主要采用液压驱动，让用户操作方便维护简单；攀奇剪切机可支持63到400吨八个等级，支持剪切报废汽车。液压剪切机与机器剪切机相比具有先天优势，除了体积小、重量轻、惯性小、噪音低的特点外，也有剪切面大、剪刀口易调节的优点，是设备运行更加平稳、操作方便灵活。在液压剪切机中，攀奇为每个设备建立了过载保护，当触发了过载保护机制后，产品将启动过载保护系统，切断电源，保证人员与材料的安全。
2015年5月，河南攀奇重工被当地政府评选为“创新性试点企业”，鼓励企业在已有的生产线与生产工艺上，进行独立创新，提升各类专利申报数量，全面提升地区工业水平的科技含量。攀奇获得了 政府的鼓励后，积极学习现先进的科学知识，加强与研发机构的沟通交流，共同提升进步。
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